中国汽车配件社区网总经理付小军
今天我很荣幸能参加由上海东方汽配城主办的“汽配流通新模式”研讨会。刚才听到众多领导及嘉宾对现今“汽配流通新模式”的不同观点及创新的看法,我很有一些收益。会中也聆听了李彤梅总经理对东方汽配城模式的讲解,感觉有较多的创新点及亮点;与此同时也听到行业优秀企业家大唐汽配连锁有限公司董事长唐柏林对汽配流通的看法及为何选择东方汽配城。
今天各位嘉宾谈的更多是汽配城的演变,就像杭州汽车配件用品商会秘书长杨朝平所说,现在汽配城已发展历经了四代,类似东方汽城的模式属于第五代。为此无疑东方汽配城是创新的,属于汽配流通新模式的一种,可谓是前无来者。不过大家很少谈到管理的新模式,这也是我想与大家分享的,我今天参会有种感觉,感觉到场的来宾有点像各个农村党委书记坐到一起讨论如何带领村子像新农村迈进,只有结合硬件领先,服务提升,管理提升才算是新模式,新的创新。
近期我走访了杭州,宁波,上海,苏州,常州,南京,广州,北京等地的汽配城,有生意做的很好,有生意做的很难的。生意好的店铺,员工面貌很好,店铺产品摆的很整齐,员工都很用心工作;而生意不好的店铺,却看到的有关门的,有用电脑打游戏的,有用电脑看电影的,有些店里才能板娘聚在一起一边聊天一边刺十字秀;这也是过去传统的汽配流通管理方式,店铺卖出去了,租出去了,任由市场商户自己发展。我个人认为,我们市场管理者(村子党委书记)多关心商户(村民)的成长,现状的改变,这样整体水平好了,步入第五代汽配城(新农村)的商户(村民)就会更加积极及愿意。
为此如何协助商户做到现状改观呢?有三点:意愿性、店里陈列、树立榜样。
首先讲意愿性:
现在汽配进入市场白热化,销售利润明显下滑,没有过去之高,很多企业主觉得做汽配没有钱途,但大量的库存不能轻易处理,只能消极地应付着生意。如果是这样的话,我们不妨可以考虑配件经销商之间的合并,重组,这个工作市场管理部可以搭桥引荐。如果我们意愿性很强,我们仍然可以找到创新的方式,积极面对问题,取得更好的发展。
其次店里陈列:
我们把店容进行有效的整理,这样能较好的展现出企业的面貌,让客户为此而感到心悦,感觉会更好,促进生意有效的拓展;同时还能较好促进企业新员工加入,给员工较好的工作环境;为什么生意好的店,店里的产品堆放整齐,看上去很清爽,员工面貌也很好;而生意不太好的店,东西乱放,油渍到处有,票据随意放,这样不利于生意的开展。
再次我们谈谈榜样,我们知道榜样的力量是具大的,树立年度十大优秀经销商,年度十大优秀管理者,年度十大优秀员工,年度十大供应商,并且多做分享,这样会更好促进生意不好的经销商向优秀经销商看齐,整体面貌就好多了;整体生意好了,入驻新商场情况就好多了。
最后,祝愿大家万事如意,祝愿在各位市场管理者(党委书记)的带领下,村民们能更好地发展。谢谢大家!
中国汽车配件人才网:付小军
2012-10-23