
加强业务能力:市场开拓能力---积极拜访客户,多参加展会,广告推广。 客户沟通能力---充分了解客户的规模,背景,公司发展意愿,宗教风俗,处事风格等。 客户跟踪服务能力---及时处理客户投诉,改善ERP系统,能系统性地分析客人订单的变化。上下游整合能力---我们要把和供应商客户简单的买卖关系变成建立紧密的战略合作同盟。
加大风险防范能力:特别是货款风险,中信保的作用。还包括资料安全,库存安全,员工变化。注意现金流的重要性。
自我提升能力:加大产品开发力度,不断加强质量和服务过程管理。树立品牌意识,视品牌和诚信为生命。不断学习,从生意人转变为企业家。