低价竞争,直接伤害的是自己,因为降价的效果是缓慢的,不是所有顾客都知道你在降价,这些信息如果再跑到竞争店铺那里,就更慢了,很有可能你在玩命降价了两个月以后,竞争店铺才会受到影响,而且,因为到店的顾客并不一样,这不就是在坑自己吗?
低价竞争其实就是自己跟自己过不去,毛利降低,顾客消费提前透支,最终你会发现,你不仅收入了极低的利润,还收获了好几个月的营业额低迷,真是得不偿失!
低价竞争就像恶性循环,而且最重要的是,低价竞争会吸引这些顾客:
低价吸引来的顾客,一般都是顾客最需要的高频项目,这些项目,早就竞争激烈,你低,我更低,这些项目利润低,而且毫无盈利能力,这类无法给你贡献更多营业额的顾客,其实不是你的目标顾客,除非有一种可能:你有明确的项目搭配,有集客项目也有盈利项目。
低价吸引来的顾客,是贪便宜来的顾客。这类顾客一般都是瞅准了下手,不愿意多花一分钱,等着你降价,等着你自残,一旦看见机会来了,就会杀个片甲不留,你的利润也片甲不留!
低价吸引来的顾客,是不在乎车、不在乎自身安全的顾客。现在天底下,谁都知道,一分钱一分货,低价吸引的是相比技术、配件品质,反而更注重低价格的顾客,这类顾客不在乎技术和配件品质。
可以打个比喻,你如果得了病,要去看病,但是看病前偏偏要找技术差、卖假药的医院,而且一定要价格便宜,这就说不通了,为什么顾客偏要选这类门店去服务呢?那他肯定将金钱看得比自身安全、车辆安全还重,这类顾客都不在乎自己,不在乎车辆的使用,你还想推销其他商品?可能吗?
各位老板,别跟自己过不去,别把心思放在降价上,更改目标顾客,把握自身的管理能力与水平,逃出天天低价竞争的圈子吧!