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2023第五届中国湿地之都汽修大会圆满落幕

发布日期:2023-04-17 浏览次数:3767
4月15日,由路路通集团主办,以新机遇新未来为主题的2023第五届中国湿地之都汽修大会在盘锦瑞诗酒店隆重召开。


4月15日,由路路通集团主办,以“新机遇·新未来”为主题的2023第五届中国湿地之都汽修大会在盘锦瑞诗酒店隆重召开




本次会议由福斯润滑油、零公里润滑油和快车团汽配联合冠名,英冠润滑油、厦门巴诺德、深圳胜牌、美登商贸、派驰轮胎、维纳斯车衣、因心优品、中汽联合、德奥配件、鑫宏宝、以诺行车漆战略合作品牌倾力赞助。来自全国近百个城市的近500名优秀汽车行业精英齐聚盘锦,共话企业经营新机遇、共议门店管理新挑战、共创行业发展新未来。

在全球经济和汽车产业的双重变局中,汽修行业该如何提升核心竞争力?如何借助股权改革推动企业新发展?如何搭载新能源快车,激活经营能力?如何精准挖掘和解决客户需求?如何超前构建管理与运营双标准化……这些问题都将在大会中给出答案。

以下为本次汽修大会上各位嘉宾分享的干货。

主办方致欢迎辞



召开一场务实的,赋能的,对行业有帮助的汽修大会是我们不变的初衷。

当下面对动荡多变的外部环境和不断内卷的行业现状,“如何更好地生存下去”成为大家最为关注的话题。尽管新能源的崛起为我们的生活带来了影响甚至恐慌,但燃油车的保有量和车辆里程每年都在增加,却是不争的事实,与此同时因为新能源而带来的装饰、改装、洗美等一系列商机也是事实。如此看来行业的蛋糕是逐渐变大的,所以说没有不好的行业,只有不好的企业。面对困难与挑战从来没有捷径,
只有认认真真将团队打造好,踏踏实实把业务做好,才是发展之道

守住基本盘,突围新增长



未来将会产生两种生存路径,一个是超级组织,另一个则是超级个体。“专业度、数字化、供应链”是好连锁应具备的基本特征。当下不论是哪个行业,做好“基本盘”的布局才是关键,而基本盘是基本功+商业的结果,没有基本盘就不会有新增长。为此我们必须练好基本功、长出新能力、守住基本盘、突围新增长。

股权改革助力汽修门店快速发展


股权激励的本质是关于公司的价值分配体系,是一种让员工自动自发工作,让企业基业长青的智慧,是用社会的财富、未来的财富、员工的财富及利益相关者的财富在企业内部建立的一套共赢机制。

路路通始创于1996年,历经多次股份改革,于2019年推行合伙企业和分红股双股并行机制。时间不语,却给出了答案,事实证明,我们的决策是正确的。股权激励的实施在为公司战略与业务发展服务的基础上,也点燃了员工的工作激情,吸引更多人才加入。现阶段,路路通共有企业合伙人52人,参与分红股人数达245人。未来,我们期待更多核心管理干部和技术骨干成为企业合伙人,共享奋斗成果。

精准用油,让产品走向服务


福斯(中国)汽车后市场事业部销售副总裁 高雪梅

汽车后市场规模紧缩、竞争加剧,加上润滑油成本上涨,整个行业面临着客户流失、利润下降的不利局面。高总认为,打价格战不如打价值战,只有技术升维才是破解内卷、实现高质量发展的出路。“精准用油”方案,旨在解决终端客户精准匹配用油的问题,即帮助门店为车主提供“精准用油”服务,避免因用错油而导致的发动机问题和安全隐患。

变局之下,拥抱新能源

 
路路通汽车销售服务公司总经理 蒋冬秀

全球经济正在经历百年未有之变局。2016年-2023年中国新能源新车销售渗透率逐年攀升,大数据显示2022年新能源汽车销售量和保有量呈直线上升之势。现如今,抓住新能源就抓住了时代的红利。作为集传统4S经销商、独立售后和27年发展历程优势于一身的路路通,变局之下,果断抓住了新能源机遇,也同样抓住了新能源汽车后市场服务的那片蓝海。

立足行业现状,展望未来,“作为汽服门店”何谓正确?


路路通集团董事长 姜维东

面对“客户流失率高、员工专业技能偏低、人员成本越来越高、机油/轮胎/电瓶大品牌没利润、天猫/途虎/京东快速蚕食后市场、金税四期已经来临、电车时代的来临”等诸多苦恼,汽服门店的出路究竟在哪里?回归到做人做事最基本的原理原则,唯有正确做人、正确做事、努力工作才是解决问题的根本。我们应以“是非对错”作为判断的基准,而不是以“利益得失”作为判断的基准。正所谓己所不欲,勿施于人。

做深服务、做精产品,持续奋斗向未来



优质的商品和良好的服务体验,是我们壮大和发展不可或缺的两个驱动轮。服务上,我们做陪伴式服务,并做深做细,与客户和合作伙伴走得更近。为此,我们2022年做了超过150场次的线上直播培训;积极拥抱新媒体并帮助合作伙伴打造新媒体账号;产品上,通过成立车队参加比赛检验液体零部件品质,通过20家直营连锁门店、改装中心、精修中心等为合作伙伴输出油液服务项目等,利用本土化的优势,与大家共同成就一个中国制造。

 

通过数据分析精准把脉门店运营逻辑


直营事业部总经理 张海娟

一企业只有拥有可量化的目标,才能更精细地衡量运营效果,持续优化运营策略,最终实现业务的增长。“产值=客户数量*客单价*复购率”围绕这个公式,张总展开了详细地分解和剖析。“线上推广、洗车入口转化、异业合作和客户转介绍”等成为当前我们采取的主要客户引流方式。检查是一项精细活,不但要做到不丢项、不落项,还要全面落实数据化检测,同时兼顾透明化施工,通过料工比、机保比等数据的关注清晰了解各项业务。

思维方式决定方向。一方面我们要站在客户的角度思考问题,另一方面全员都要具备经营者思维。

与路同行,领跑未来——路路通区域连锁的复制模式



连锁事业部总经理 勾云峰

缺乏标准、没有管理;技术提升难、无系统培训;团队士气不足;客户流失,忠诚度不高;无数据分析,无财务报表等问题成为压在很多汽修人心头的一座座大山,如何推翻大山,重拾希望?路路通以实战经验、系统的管理标准化、精细的运营标准化帮您指点迷津,让投资周期更短、配件成本更低、员工成长更快、客户粘性更强,多维度全面赋能,助您找到方向、强固组织、稳健增长。

汽修门店如何逆势增长


快车团汽配连锁发起人 张献公

当前汽车行业普遍存在的现状:第一,规模持续增长;第二,新车市场冲击着世界;第三,售后市场,暗流涌动,有增有减;第四,售后市场,开始觉醒。基于此,若想实现逆势增长就要借助外力,一方面可以选择加盟连锁,另一方面可以找到帮手。与此同时,修理厂的逆势增长需要解决三大痛点即“口碑、人和产品”。

搭建供应链管理体系,提升门店产值与利润



供应链管理思想的核心是实现客户价值最大化,采购成本最小化。供应链的运作,最困难的地方就是让供应和需求相互协调匹配。因此,高效的供应链,必然需要建立一套能够实现供需匹配的机制和模式。多年来,路路通始终秉承“好、快、多、省” 即“品质好、效率快、品类全、降成本”的原则,致力于打造一站式供应链服务。

当前路路通集团从“成本优势、品质承保、市场保护、项目盈利模式、有优势的商务政策、精细化库存管理方法、产品运营服务支持、供应链落地工具支持、一站式供应链服务”九个方面,全面为连锁门店赋能。

欢迎晚宴

一天的会议过后,东道主路路通举办了隆重的欢迎晚宴。动感炫酷的灯光秀,悠扬婉转的古筝独奏曲,真诚的敬酒词无不表达着路路通人对远道而来的行业同仁们诚挚而热烈的欢迎。



4月16日上午,参会人员对路路通集团总部装饰车间、钣喷车间、维修车间、采购库房以及户外商场、新能源汽车展厅、二手车展厅进行了实地考察和学习。


随后,大家齐聚路路通总部二楼培训中心聆听由路路通集团董事长姜维东先生带来的一门极具神秘又接地气的课程“客单价过5万元的新思维与运营模式”。姜董从构成汽车的四大系统即动力系统、底盘系统、电力系统和车身系统出发,为现场人员进行逐项详细讲解。姜董认为保养归根结底可概括为九个字即“油、水、滤、电、胶、碳、泵、盘、片”,同时强调底盘系统一定是未来的重点。干货满满的分享引得现场人员发问不断。最有价值的能力就是获取能力的能力,本堂课,不得不承认在场的每一位,能力都超强。




研学班火爆现场

 
参会人员合影留念

坚持“以客户为中心”的经营哲学,始终坚持以“为中国打造一个世界品牌,让与路路通有关的人生活更美好”为企业使命。单打独斗,远不及“找对人、走对路,做对事”来得更猛烈、更直接。在此,诚挚希望各业界伙伴把握良机,与路路通集团携手创造新未来。

 
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