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龚泓润:厂商融合新型合作关系10大要点

发布日期:2023-10-18 浏览次数:1761
导读:汽后市场风云变幻,厂商之间如何建立起良好的合作关系,实现共同发展? 在近期举办的西藏汽后论坛上,珠海美合科技股份有限公司渠道运营总监龚泓润带来了《厂商融合新型合作关系10大要点》的主题分享,对汽服行业现状以及破局之道进行了详细的分析讲解。以下内容经整理与您分享:

汽服行业现状-中小门店夹缝中求生

近年来,很多汽服店老板越来越觉得生意难做,甚至举步维艰,大批的门店不堪重负纷纷倒下,汽服行业面临“双高”、“双降”、“双压”等难题和挑战。

如何理解“双高”?对于汽服门店而言,租金和人力是两大无法规避的硬性支出项。一方面,房租上涨几乎成为了行业共识,西藏地区也不例外。另一方面,截至2022年末,西藏自治区常住人口为364万人,人口数量仅相当于内陆地区的地级市,而其人力成本甚至不输于内陆地区的省会城市,人力成本过高。

第二个就是“双降”,主要体现在市场份额和客单值方面。相关数据显示,国际品牌在国内的市场份额达到了91.6%,自主品牌的占比不到10%,国际品牌牢牢垄断着中国的市场。

除了市场份额的缩减,汽服门店的客单价也在下降。可以看到,价格战从最开始的1分洗车,到中间的保养大战,如今衍生到深度养护团购,完成了项目链条的转移和进化。可谓是,没有最低,只有更低。一旦客单价无法支撑门店的租金和人力成本时,企业将会面临倒闭的风险。

现在38万家社会维修厂售后业务仅占15%,其中4S店占66%,猫虎狗三大巨头占19%,途虎是如何做到真正远离内卷,在价格战中突围盈利?第一个是透明,互联网公司直逼社会维修厂软肋,所有传统业务价格被击穿。第二个是卡位,布局“养车”业务,让社会修理厂没有生存空间,只会越来越穷。互联网公司上市,迅猛扩展,吞食的就是社会维修厂的业务。


第三就是“双压”,不仅终端门店受影响,供应链也水深火热。10年前,工厂不愁没订单,现在客户不仅要跑5-8家工厂比质量、比价格,比服务,还要关注代理工厂的人文环境,上游供应链压力越来越大,下游汽修厂的生意也大受影响。对于渠道商而言,上游供应商要销量,下游汽修厂要价格和账期,如此上下堵塞,供应链就如同脉络不畅,处处“疼痛”发生。

如何走出瓶颈-厂商修深度融合

面对当前市场在变,客户在变的行业现状,汽后企业应当如何摆脱困境?

一方面,从过去的“厂商融合”升级到“厂商修融合,助力渠道融合发展”。渠道商更青睐集“生产、技术、品牌、服务团队”于一体的品牌商,修理厂更信任兼“经销商、服务商到教练顾问”多种角色于一身的供应商,车主更喜欢“轻推销重服务”的修理厂。工厂、服务商、修理厂三者通过“技术+服务”形成厂商修深度融合的生态链。

另外就是盈利模式和项目结构的创新。企业高质量发展的根本在于创新,当产能过剩,产品逐渐同质化,想要和同行拉开差距最关键的一步,是在产品附加值上进行有效提升,也就是修理厂要和同行进行区分,打造自己的核心优势。面对当下“狼真的来了”的行业现状,门店应该在专业技术和深度服务里去创造属于自己的价值。

在项目结构的创新方面,汽修厂需要思考门店缺哪些盈利项目?哪些项目能为企业带来直接的转化。比方说,一个小的底盘件一年能创收多少?

厂商融合一体化,优选源头工厂

作为一个传统的润滑油品牌工厂,珠海美合科技股份有限公司(简称:美合科技)创立于1999年,主要生产和销售车用润滑油、工业润滑油、工艺润滑油、金属加工液等四大类产品,覆盖范围广,产品体系完善。公司占地面积5.3万平方米,设有2000平方米的产品检测研发中心(CNAS认证实验室),拥有大小原料储罐51个,总容量2万立方米,润滑油年产能达15万吨,与埃克森美孚、壳牌、马石油、台塑、韩国GS建立了稳固的长期战略合作关系。

在生产硬件上,美合科技拥有21条不同规格的高速灌装线,33个不同规格调合釜与成品罐,多款产品通过高新技术产品认证、API美国石油学会认证及车厂OEM认证,自主研发的M-Polanet®多元极性网油膜技术及EW-G100水性环保翅片成型冷却液技术在产品应用上获得广泛好评。

作为华南大型民营润滑油生产企业,美合科技拥有丰富的国际品牌代工经验,可为汽车后市场客户提供专业OEM/ODM(代工/贴牌)服务及优化油品解决方案,打造差异化优势,赋能客户提升盈利能力。

最后,汽车后市场虽处于杂草丛生、军阀混战的时期,但只要大家不断提升自身技术水平和服务能力,做好人才梯队建设,企业定能获得长久稳定发展,路虽远,行将必至!事虽坚,干则必成,谢谢!

 
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