凤凰滤清器：凤鸣蚌埠、凰耀汽配
---访凤凰滤清器有限公司总经理巫玟翰
[前言]：
蚌埠市，简称蚌，别名珠城，由于古代盛产河蚌珍珠，从而得名“珠城”，如今在汽配界，因盛产滤清器而成为中国汽车滤清器生产基地。中国汽车配件社区网及《聚汽观察》编辑一行走访了蚌埠凤凰滤清器有限责任公司，占地140亩)的凤凰滤清器2个工厂，气势恢宏，像凤与凰一样伫立在蚌埠市高新区。凤凰滤清器有限责任公司总经理巫文翰接待了笔者一行。
关于凤凰滤清器有限公司
蚌埠凤凰滤清器有限责任公司于1987年在台湾成立，1997年于广东东莞设立分公司，2008年搬迁至蚌埠市高新技术开发区.公司是国内最早研发生产车用滤清器企业之一；品种已涵盖世界各国车系，是我国首家专业研制汽车空调滤清器厂家。参与制订了国家空调滤清器行业标准，率先拥有国内先进的空调滤清器专业检测设备。公司设计生产能力为年产2200万只各类滤清器，包括年产600万只环保型机油燃油滤清器、150万只环保型空气滤清器、450万只可回收注塑空滤芯、500万只环保型空调滤清器，300万只PU空气滤清器，200万只其它滤清器。公司致力于高端滤清器产品及滤材的开发和研究，在新产品的开发、新工艺的使用、新材料的研发上始终处于行业领先地位。
本网记者付小军（右）采访蚌埠凤凰滤清器有限公司总经理巫玟翰总经理（左）
[记者]：巫总，您好！我们知道，08年凤凰进驻蚌埠了。但作为一家台资企业大多会选择上海、江苏、福建等沿海地带，您作为怎样的考虑会选择蚌埠呢？
[巫玟翰]：凤凰很早就进入大陆了，当时在东莞，当时主要是以出口和加工为主。之所以2008年选择蚌埠，一是：因为机缘。当时蚌埠政府的招商引资力度非常大，同时蚌埠也是交通枢纽，对于我们投资建厂的支持力度也非常大，当时我们在东莞用电，征地等都不是特别方便，在这些方面蚌埠政府给了我们很多的支持，再加上蚌埠也是滤清器的生产基地，产业集群优势很明显。二是：经济大环境。2008年金融危机爆发，虽然我们之前是做出口，但因为凤凰主做国内售后，其实影响并不大，但带给了我们很多的启示。我们从1987年开始做滤清器，包括滤材等，深耕做产业；企业想大发展，必须有稳定的后盾，在这方面蚌埠政府的产业集群规划给予我们很多的支持；同时也与我们凤凰在产业中的理念是相符的；再加上国内的汽车市场的蓬勃发展以及我们当时也考察了很多的地方，综合这些因素下来，蚌埠是最理想的，所以我们选择了蚌埠。这几年下来也验证了我们的选择是对的，在这里凤凰滤清器得到了非常好的发展。
[记者]：凤凰滤清器企业在近5年取得的大发展，除了产业集群带来的促进作用，也离不开优秀人才的力量。请问凤凰滤清器树立的企业文化是什么？是什么样的理念集聚了这么多优秀的人才？
[巫玟翰]：我们公司在企业文化是围绕四点来做：品质用心、客户放心、精益求精、不断创新。
同时展开来就是我们凤凰还有：
企业宗旨：诚纳百川、信取天下。以诚实忠诚于每一位客户、以信誉取信于每一位朋友，信奉做事先做人的为商之道，坚持走诚信发展之路，诚信于客户、诚信于员工。
企业精神：科学技术是第一生产力。尊科学、立人才、重细节、树品质。科技引领革命，技术推动发展，不断创新，永不满足，努力实现科技兴企，创新强企之目标。
价值观：造就人才、创造财富。奉献社会德能兼备的员工是公司的财富更是社会的财富。财富是员工集体创造的。拥有了人才，才真正拥有财富，才能广泛的承担企业的社会责任。
管理理念：人才成就未来 细节决定成败。崇尚人本管理思想，以人为根本、以质量为核心、以执行为手段，把企业的文化渗透到工作的方方面面，于细微之处彰显凤凰精神。
图为蚌埠凤凰滤清器有限公司产品展示一角
[记者]：您从企业文化中谈到了尊科学，立人才。行业内人大都知道凤凰滤清器是我国首家专业研制汽车空调滤清器厂家，并且参与制订了国家空调滤清器行业标准。我们想了解是一种什么样的理念促使凤凰持续在技术和品牌上去投入，并且始终处在行业领先地位的？
[巫玟翰]：您谈到的这点是因为我们董事长巫界树的理念，我们董事长认为技术开发是一种投资，董事长认为这款滤清器并不一定要有市场，我们才去开发，因为我们专业做这个行业，那么我们一定要做到滤清器品种最全，研发最专业。这也是为什么我们能够在国内外能吸引这么多的合作伙伴的原因。早期时候，只有奔驰宝马这类的高端车才有汽车空调滤，但我们董事长认为未来汽车空调滤会越来越普及，这肯定是一个趋势，哪怕没有订单也要去开发，所以当大家都认识到的时候，我们已经领先了。当2004年的时候，我们到大陆参展，没有企业展示汽车空调滤清器的，一直到2006年、2007年的时候，我们才看到国外的汽配展上有空调滤了，所以当时我们的客户看到我们这么多、这么全的产品就很好奇问我们：“你这个空调滤是在哪里买的？”我们就笑笑，说你来我们工厂看看吧。他们来工厂看了后，就很清楚，很惊讶我们能前瞻性地开发。像这种方式，我们有很多方面，从而我们的优势就迅速建立起来了。凤凰的理念就是这样，只要有新的车型，不管多与少，我们就投入开发，一个月开发十套二十套很平常了，甚至有的时候一个月达到了六十套模具的投入开发。我们秉承的就是十套模具投入下去，只要其中二套有盈利，另外八套暂时市场很小甚至没有，我们都会投入。我们把这个当成持久的事业，所以我们的产品一定要齐，品质一定要专才能把客户服务好。很多我们的客户到工厂看到研发、生产、样品陈列后清楚知道，这样的投入成本非常高，开发的模具非常多，工厂这么大，管理成本也高，从而他们能清楚的知道我们的实力、了解我们的服务体系、企业文化和发展理念等，他们能在这里想要什么产品，都能满足相应要求，这样的客户关系是非常紧密的。
我们的技术投入就是一种秉承这样一种理念在做，你们来的时候也看到我们一楼这边还有实验室。我们把滤清器当做产业在做，我们在华南有五十亩地的滤材厂，相关配方都是自己开发。我们在向曼胡默尔这一些国际品牌靠近，掌握属于凤凰的核心技术，不让对方去挑战。所以我们的技术开发不仅是滤清器，还在向滤清器的上游下游去延伸。
目前凤凰滤清器来说产品大大小小大概有五千二百多种，针对国内市场目前是一千五百多种，有些车型国内还没有，只要国内车型一上，我们马上就可以复制过来，迅速占领这个市场。
[记者]：国内的很多厂家目前只注重滤清器产品的开发和模具的投入，但凤凰技术方面已经延伸到上游的滤材，包括下游的使用。现在国际对于滤清器的环保越来越注重，凤凰在这块是怎么布局的？
[巫玟翰]：凤凰在中国这块已经申请了专利，拆解下来分解是非常快的。目前这款产品已经在日本销售了，在国内，由于消费意识加上商业环境等受限还没有大规模的投放。凤凰一直在和国际先进的品牌和国家在做这方面的技术交流和学习，国外这块的需求更广泛，技术方面我们在研究，这也是为什么早期别的厂家不做空滤的时候，我们做空滤，因为那个时候我们就倾向环保，人的身体健康最重要。目前凤凰的相关产品都带有环保安全的性质在这里，同时在行业里我们也在积极和同行探讨和引导，给予车主更方便更安全更环保更人性化的服务，而不是单指产品。
[记者]：我们看到了凤凰滤清器重点有效布局国内售后市场，渠道拓展的非常迅速。那么巫总对于凤凰滤清器国内市场的一个布局和规划是怎么样的？
[巫玟翰]：凤凰国内市场三年五年的长远规划我们已经规划好了，我们认为凤凰滤清器在这个阶段最重要的还是布点，找到优质的合作伙伴。凤凰和其他的滤清器品牌不同，虽然国内市场我们的起步比较慢，国内售后市场的占有率和品牌都已经有了一定的格局；但是凤凰二十余年深耕滤清器已经形成本身的DNA，包括产品体系，技术体系，品牌优势等，而且我们的国外市场的优势在支持国内市场。所以我们初期找的代理商我们设置的门槛会过高，我们希望找到理念相同，门当户对共同成长的合作伙伴，找这些优质的代理商，来做这样的强强联合。我们的理念是这样的，如果我们把门槛放低，我可以快速的打开国内市场，今年我就可以找到七八十家的代理，但我不想这么去做，这不符合凤凰的品牌定位。凤凰未来三年的规划是国内市场销售额至少达到一个亿，今年是二千到三千万之间。当我们达到这个门槛，年销售额在六千万左右的时候，渠道已经很成熟了，这个阶段不仅是品种，品质的问题了。更多需要我们要考虑的是服务体系，服务理念，品牌价值，售后支持，技术支持，物流支持，所以我们重点布局强强联合也是为了在未来能够更好地、系统地、全体系地扩张和提升凤凰品牌。这是凤凰国内市场三到五年的规划，我们希望是一个健康可持续的，而不是靠产品开发，广告全渠道铺开的方式去做国内售后市场。
[记者]：那凤凰在选择代理商当中有没有顾虑到，有些优质的经销商他们已经代理了一些做的非常好的品牌比如国外的曼牌，索菲玛，国内的盛联，那这类的经销商你愿意和他们合作吗？把这个机会给他们吗？还有一类，他也有一定的市场渠道，综合实力在区域市场不是特别强，但他愿意把凤凰滤清器作为主推去开发市场，这种经销商您是怎么看呢？
[巫玟翰]：对于第一类的优质经销商，他们已经有了其他品牌的滤清器的代理，那具体细节要再谈。我们倾向会去联系沟通，因为首先既然他们会选择比如曼牌，马勒，盛联这些品牌的滤清器合作，那他们就认定要品牌，高端，这和我们凤凰品牌的市场定位是非常符合的。如果他们选择的是很低端的品牌，我们可能会交个好朋友但不会有很深入的合作。我很清楚凤凰的优势，我们的品牌定位和产品输出的是服务、品质、高端；我们的工厂规模，技术投入成本都是非常高；我们不可能去和很多厂家拼低价，无限的价格战，这样的竞争只会让我们的产品品质越来越差。面对这样的竞争态势，凤凰就要走出一条属于凤凰的路，我在材质，做工，品质保证，价格和性能又有一个很好的性价比。我们不会非常低的价格，也不会非常高，而是符合国内售后市场的价格。
对于第二类的经销商，我一定要找那些把滤清器作为生命的人，最少是主推来合作，那样合作起来是完全不同的，现在也有像博世的经销商，区域很大一年销售额二三千万的，但他是不是凤凰的核心合作伙伴，这个不一定，也许滤清器只是它其中一块很小的部分。我更重视的是他经营公司的理念，现在渠道越来越下沉，市场变化越来越快，他能不能跟上去，大家的经营理念能否贴合。这类的经销商在凤凰的体系里面一定会有，他们才是凤凰最忠诚将来跟随凤凰一起前行的合作伙伴。
但是凤凰国内也是要发展，影响力，品牌都要提升。虽然凤凰以前有在国内知名过，但没有系统的去运作国内市场，很多终端并不清楚凤凰也是非常优秀的滤清器品牌，那么这些优质的经销商就是我们凤凰的旗舰店，能够快速把凤凰的影响力，品质品牌才能传播出去。但第二类的经销商必将是凤凰重点扶持的。
[记者]：巫总，相信市场在您的规划下，凤凰滤清器一定会在国内售后市场健康稳健的规模发展。我们想了解的是您对于凤凰未来发展的一个整体规划和未来的展望？
[巫玟翰]：对我来说，凤凰的发展分为三个阶段。首先是最基本的，对于公司，我先把主业做好，滤清器是凤凰目前的拳头，目前我们挑选的代理商有四十多家，未来我们还是认定找那些把滤清器当做生命的人和合作；第二当我们主业做好，稳定后，我们会开发和加入其它的产品比如雨刮等其它产品，产品线做全做宽，但是品牌不会取“凤凰”这个名称，这些我们都有规划，这也是我们在蚌埠又投资100亩地建设新厂这也是为未来做储备；第三我们未来也会走向博世一样，做连锁门店，培训服务输出，延伸到汽车后市场产业等。现在对于我们最重要的还是主业滤清器，稳扎稳打，同时又为未来储备。
图为蚌埠凤凰滤清器有限公司一个工厂图
后记：
采访结束后，巫总带领我们参观了凤凰滤清器产品展示厅和实验室。虽然整个采访中，也许是因为宝岛同胞的务实，巫玟翰总经理并没有说要超越索菲玛，马勒，盛联等优秀品牌，做到全球全国滤清器品牌第一或第几等类似的口号；但凤凰大气长远的产业投资格局，笔者看到本土的零部件厂家的未来。相信在不远的将来，在马勒，曼胡默尔等优秀跨国企业的竞争对手分析中会出现凤凰的身影。
有吉祥之鸟，百鸟之王其名曰凤凰；现有凤凰居蚌埠，祝福这家来自宝岛，扎根蚌埠，迈过三十年历程的凤凰滤清器有限责任公司在世界、在中国的汽车配件市场展翅翱翔，谱写出凤凰的五色华彩！
