一、汽配现状及电商发展趋势
众所周知,目前的汽配行业仍然处于垄断经营的状态,汽车生产商仅仅通过向授权的4S店特许专供原厂配件,限制了汽配市场及维修市场的竞争,使4S店配件和维修价格虚高。同时,由于汽车生产商的维修技术及产品标准从未对外公开,致使汽配及维修市场中假冒横行。但随着国家相关政策的不断深入,汽配行业垄断的局面已经有可能被一个百花齐放、公平竞争的汽配市场所取代,它将为中小汽配企业以及各类汽配经销商们带来新的机遇,充分释放出自己的能量。
在互联网全球化趋势下,网络化已成为必然的趋势。随着经济的快速发展,人民生活水平的不断提高,汽车与人类生活息息相关,有着必然的联系,互联网时代向汽配企业提出了更加严格的要求。现今的网络销售已不再是新鲜事物。上到企业单位下至个人都已经开始接受网上购物。其优势就是方便、实惠。在常规买卖行业中买家是货比三家,然而在网络市场里可能会货比十家甚至更多。目前大众的消费心理都希望能买到性价比高的产品,即品质有保障,价格又合理。如果这两点突破不了,很难吸引买家。在这点上恒生做的相对比较成熟。
恒生电子商务在销售业绩上之所以步入稳步发展的状态跟恒生
二、汽车配件在电商市场存在的问题
网络上订单成交的一大因素就是建立信任感。受到网络诈骗的负面影响,尤其是异地客户对于成交缺乏的就是信任感。所以我们在为客户提供优质服务的同时,也要注重我们的供货质量,尤其是汽配这行,现在高仿,假货横行,车主最在意的就是质保问题,因此提高性价比的同时,也要消除客户与我们之间的顾虑,相互信任是交易必不可少的基石,只有这样,整个合作的过程才是愉快的。
如果网络销售的新产品或者价格百分之六十没有得到及时更新,就会在网络里丢失很多闲散的客户和信誉;网上恶意的价格竞争太多,能诚信为本的商家就越来越少,如果网上的报价与正品的销售价格差距悬殊,一种情况是商家卖的是假货,这就是最起码的不讲诚信;另一种是根本没有实物或真实价格比网上报价要高,客户订购后根本买不到配件,这种损人利己的做法,对于长期经营来讲绝对不可取。企业信用水平和个人信用能力较低,市场机制不够健全,市场体系也不够完善 ,产品和服务质量难以保证。
电子商务是一块大蛋糕,同时也是一个竞争异常激烈的行业,电子商务市场以每年百分之一百以上的速度在爆炸式地增长,在数千家电子商务网站中还不乏像当当网,卓越网,东京商城,阿里巴巴这样的众多电子商务大头,从这个角度来看,它的市场是相当之大的。竞争是激烈的,同时蛋糕也是相当丰盛的。
一个新的电子商务店很难再在这个激烈竞争的市场下生存下去,所以恒生要想继续生存下去,我们的产品必须推陈出新,必须差异化经营,进一步关注战略定位,在运营模式创新上不断探索。