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@汽配连锁:浅析新零售和前置仓谁先行的逻辑

发布日期:2019-04-26 浏览次数:2814
前言:近几年来汽配连锁发展的如火如荼,各大平台连锁找到自己的核心优势后蓄力而发,在获得资本加持后,更是一路高歌猛进。进入2019年,笔者和许多汽配朋友在交流,都有一个共识,关于新零售的讨论,如何去理解?是不是只是一个概念?新零售与前置仓存在什么的逻辑关系,本文与大家一起探讨。
 
@汽配连锁:浅析新零售和前置仓谁先行的逻辑

自阿里巴巴提出新零售以来,关于汽车后市场与新零售的结合一直讨论不断,这或许有几方面的原因,最核心的一点就是——新零售的新,必须与旧接轨,才能迸发出长久生命力,但是目前看来,存量资产对于新零售给出的解药,要么收效甚微,要么一头雾水。而与此同时,业内开始回归到业务的微观层面,核心是相应开展新零售的基础设施并不完善。比如30分钟精准配送的服务,与之相关的便是前置仓是否在3-5公里,是否有精准有效的产品数据查询?是否能配备足够的成本分析?便在圈内如火如荼讨论起来。

 

相当于新零售的道,前置仓更多的是在术的层面,不过,业内的关注重心开始回归术的层面未必不是一件好事。经过这两年给予新零售的理解,先于新零售存在的前置仓存活下来,而且现在大有主流化的趋势,不能不说是一个意外。

 

01 数字化落脚点

 

 

前置仓模式最初起步时,首当其冲依靠后台大数据的算法和统计分析来精准选品,同时解决快、准、全和便利四个痛点。而快、准、全和便利,本来也是汽配连锁的新零售企业的着眼点,更是汽修厂的服务需求。

 

但是早期的前置仓的问题点,有的企业只是了为跟风,认为自己应该要有多少家前置仓(门店),当然也是认真的,不过仅限于区域汽修市场的模糊判断。如果只要算法精准,就能无限的接近消费者需求,减少浪费,降低成本。

 

其实无论从社会学还是心理学的角度看,完全预测人的行为和决定,是一件不可能的事。有时候是主观改变,有时是受外界被动影响,有的决定是计划性的,有的是临时性的。

 

虽然前置仓聚焦的是易耗易损为主的日常易损件,但是此类汽修厂的需求具体落实到一个个体头上时,它可能被多种因素左右。追求算法精准没错,但是算法不可能百发百中,其产品配置也会出现冗余现象。

 

新零售就是人货场的数字化,所以要做好新零售,仍要将数字化的数据、软件、体验、匹配、配送做到完美统一。前置仓的出现,其实对于数字化的对象进行了呈现,对商品也就是货的数字化。这样对汽配新零售的理解就不难了。

 

为此对前置仓的建设,归为新零售建设算法的一部分,同时把算法+选品(定位)+服务三者叠加,组合出不同的适合自己的模型,服务所需要的汽修厂,便在市场竞争中占有一席之地。

02 线下基因越来越重

 

早期的前置仓,其一像是消费品电商模式的配套店,只是把最早电商的单品爆款产品,也就是物流上的一仓发全国变为分仓备货,只是这个仓更加前置而已;其二也要履行属地化汽修厂的配件需求,同行汽配店的调货需求。

 

当然要注意的是,从一仓发全国到分仓备货,其实它的内在逻辑并没有发生大的根本性改变。因为,传统的物流体系确实是阶梯式或者瀑布式的,小仓是大仓的子集,它的存储逻辑,其实是由大仓决定的,而不是由订单决定的。

 

但是我们看现在的汽配前置仓模式,虽然也是由大仓变为小仓,国外的说法是由明仓变为暗仓,但是这里的内在逻辑悄悄发生了质变。这个质变就是,小仓不再是大仓的子集和附属,它的存储逻辑,实际上是由当地订单决定+多项产品下沉售卖市场。

 

@汽配连锁:浅析新零售和前置仓谁先行的逻辑

 

当一个一个前置仓成为独立的经营中心后,这带来了两个改变。一个改变是后台供应链的改变。理想状况下,每一个前置仓其实就像零售业一个门店,如果真的讲千店千面,应该有它(部分)独立的供应链体系。第二个改变,前置仓的门店化趋势,前置仓的选品运营在保持总店产品运营的前提下,同时也要基于侧重对本地化客群的匹配和满足,这里说的本地化,可能只有方圆3-5公里。所以说新零售线下的逻辑越来越重。

 

03 没有最优解,只有次优解

 

 

在过去,对于前置仓模式和前店后仓模式,以及店中仓模式有过很多比较。这方面各路专家业内人士都有过详细论述,在此不一一展开。前置仓有没有缺点,还是有不少缺点和局限。但是在目前所能看到的解决方案中,哪里有新零售的最优解?

 

此外,在当下的竞争环境中,前置仓数量的多少可能会被各路玩家资本逐渐放大,甚至成为投资杠杆原理。因为在他们眼里认为,吨位决定地位,地位决定品位。当然这其中不得不要讲到的是“没有数据就没有决策,没有标准就没有执行”,这就是所讲的扩张速度和赢利可复制性。

 

一个模式可能有三四个优缺点,但是在某个时期,可能某个优点特别重要。这就像一个人,在谈恋爱的时候有些优点就会特别重要,也许结婚了那些优点反过来就是缺点,但是先婚了再说,目前的前置仓也是如此。

 

04 前置仓聚木成林,规模效应

 

 

@汽配连锁:浅析新零售和前置仓谁先行的逻辑

 

新零售探索到现在,跳出汽配看其他行业,目前看比较显性的标志性做法有两大类。一大类是:零售+餐饮。但是目前看这个趋势更像是一个坑,盒马说自己都在填坑,不是谦虚。如果盒马最早不是朝这个方向发力,而是认真的把生鲜里面的每个细分品类琢磨透,特别是买菜,可能也不会有现在的生鲜战国的局面。另一大类就是到家服务,但是这一类也会有问题,那就是主动权不在零售企业手里。

 

而且无论以上哪类做法,都面临一个可复制性的考验。盒马舍命狂奔,也就百十来家店。而到家服务用力过猛,也会影响到到店的客群和服务,因此新零售的发展也是要不断总结前行的。

 

但是现在看来,前置仓恰恰是在可复制和可扩张这件事上,大有可为。特别是现在的前置仓还没有面临合规性和物业规范管理的诸多拷问,正是扩张的好时机。从行业来看,也能看出,拿到资本钱的前置仓模式企业,都在低调的舍命狂奔。

 

从本质上说,现在的前置仓渠道属性仍旧很强,还谈不上真正去反向撬动供应链。在渠道为王的阶段,规模是十分重要的。有1000个仓和200个仓,供应链平台价值也是不可同日耳语,同时获得供应商厂家的支持也上的话语权也不同。

总结

尽管新零售开展起来路程艰辛,但以数据+产品+系统+场景+服务为核心的“人,货,场“正是我们发展的未来趋势,这其中前置仓这种模式一旦生根发芽成长起来,对于其他渠道也有替代效应。从这点上来说,新零售+前置仓可能正在迎来自己最好的时光。

(注:各位对本文观点如有同看法,敬请留言共同探讨)

 

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