近日,由聚汽网、卡斯夫组委会联合主办的“2020第三届中国汽车后市场产业西湖峰会(以下简称西湖峰会)暨第3届卡斯夫年度颁奖盛典”,在浙江杭州盛大召开。快准车服在此次年度评选中脱颖而出,凭实力斩获“供应链领军示范型企业”。下文为快准车服CEO蒋仁海在西湖峰会的演讲内容:
大家好,我代表杭州的企业欢迎大家来到美丽的杭州,西湖论坛办了3年了,我发现这个论坛参加多了吧,该说的都说了,能分享的东西还真越来越少了,今天我就讲讲人、钱还有梦想吧。
我认为我们这个行业最大的问题就是“没人”,优秀的人才不进来,关键原因第一个可能是钱不够,另外就是梦想还不够大。为什么会这么说,其实我和维修企业老板们一起探讨过,他们就和我说没人啊,你们看现在送个快递或者外卖每个月平均起码8千、1万,但是做维修的可能就只有5、6千,当然做得好的另说。
快准车服在“钱”方面做得还是比较好的,首先我们目前全国的门店月均产值是20万,如果说排除今年新开的400家服务站,那之前的老站平均下来应该在25-30万,他们不但赚钱而且还在持续向好的健康成长;然后总部的人,我们工资在行业内可以说是比较高的,所以一般同行都不容易挖走。
在解决了人和钱的问题之后,第二个就是梦想。快准的未来五年主要还是以易损件、全车件、SaaS为基础,把这3块业务做好、做深,然后再做更多的衍生服务,包括走向全球化。就凭中国人的产品、技术和拼劲,配件全球化自然是没问题的,那个时候快准至少也有100亿美金了。所以我想站在组织的角度说一句:一个好的组织,肯定少不了一个好的分配机制和梦想。
线上线下/加盟和直营/修配融合/数字化
谈到线上、线下,我们可以从途虎前几天开了2000家工厂店这个动作看出来,在我们这个行业线下肯定是基础;关于加盟和直营,刚开始很多人说我们加盟不行,现在这种声音慢慢少去了,好像加盟和直营都行了。快准的强控加盟模式可以让1000多个不懂汽配的服务站做起来,而且产值都做的相当好,所以我个人认为加盟和直营本质上都是可以行得通的。
“修”和“配”一定会慢慢融合,虽然到今天为止,新康众他们也还在探索中,并没有探索清楚,快准也一样在积极探索,这条路要跑通确实都不容易;然后我们天天在说的数字化,它确实能够帮助我们大幅提升运营效率,例如我们现在全国所有门店都在用的一套系统,随时随地可以掌握每一个客户的情况,对于门店经营的支持和帮助很大。
汽配供应链未来竞争格局
两强争霸or一超多强
这是我去年在快准年会提出来的,从市场维度来看,中国绝大多数的县城也就只能留存下来1-2家或者2-3家好的企业,所以我很赞同蔡老师刚才讲的大多数企业不要老是看着那个100亿,不过我们(快准车服)是看着100亿的,而且是美金哈,因为我们既然做了就想做一份大事业。
当然光靠易损件肯定做不出百亿美金的公司,之前我也说过易损件和全车件势必会融合,实际上我们做全车件和易损件的融合已经做了有两年了,一直在摸索中前进。后市场很难大家都不容易,不过就像之前蔡老师也说了这个行业是长跑,所以我的想法就还是之前说的,未来一定会出现1-2家或者2-3家百亿美金的企业,至于谁是那个“超”和“强”,答案交给时间。