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统一石化新兴及特殊渠道销售总监王帅:打造润滑油行业“中央厨房”

发布日期:2020-10-24 浏览次数:4359
“在未来,统一将发挥“油液中央厨房”核心角色定位,给消费者更多更好的选择,满足消费者的多样化需求。同时与更多合作伙伴一起探索汽后市场产业链创新,把握“双循环”新发展格局下的市场前景。”
10月20至21日,以“双循环,致未来”为主题的2020第三届中国汽车后市场产业西湖论坛暨第3届卡斯夫奖年度颁奖盛典在杭州西湖盛大举行。统一石化新兴及特殊渠道销售总监王帅受邀出席本次论坛,并发表了《润滑油行业“中央厨房”》的主题演讲。以下为部分演讲实录内容,与您分享:



王帅:大家上午好!首先非常开心能来参与小军的西湖论坛。作为一个与会者,除了能学到新的东西,还能看到很多行业的老伙伴,大家可以分享各自的真知灼见。


统一,打造润滑油行业的“中央厨房”

今天我分享的内容是围绕“中央厨房”这个题目来展开。关于“中央厨房”这个概念,应该是来自于餐饮行业。我记得若干年前吃小龙虾,它还是属于季节性的产品。但是今天不同,无论任何时段我们都能吃到小龙虾,甚至在一些连锁企业出售的小龙虾,味道都是一样的。可以知道,这些都是“中央厨房”所提供的。

后来总结了一下,大部分人吃小龙虾可能吃的并不是味道,而是环境和服务。我也细心的了解过,其实小龙虾的龙头企业在北京,那里有专门做小龙虾的“中央厨房”,光小龙虾一年大概的产值就可以达到50亿元。所以你今天可以在任何一个时间段吃到同样味道的小龙虾,这就是“中央厨房”的魅力。那么统一,想做的就是润滑油行业的“中央厨房”,顾名思义就是希望给客户提供品质优良、性价比高的产品。


油液需求下降,独立品牌生存环境愈加恶劣

通过之前的行业老师分享,其实我总结了一些规律——对于汽车后市场,我们的前途是光明,但眼下是痛苦的。因为参考行业的相关数据后,我们会发现市场整体的需求量其实是在下降的。

事实上,润滑油的主要需求量是来自于商用车。中国汽车后市场油液需求的拐点,是从2019开始的。为什么呢?因为商卡系统在推十万公里换油,甚至推15万公里换油,这个周期可以说已经很长了。回到我刚入这个行业的时候,卡车五万公里换油已经是很长的周期了,但今天十万公里似乎只是一个起步的换油量。

乘用车市场最近和滴滴做了一个项目,要做三万公里的换油。在私家车这个领域,从原来的五千公里换油推到一万公里换油,这个换油的周期也在变长,同时油品的品质也在不断升高。一个是来自于环境的要求要延长周期,二是来自发动机技术的升级。

我们来看看今年疫情的情况。实际上,我的汽车在今年上半年基本处于停放状态,最后不得不换的是电瓶。因为长时间不开,汽车电瓶没电,需要更换新的电池。所以,我其实并不看好今年润滑油的销量,整车的销售数据也是8%~10%的下跌,这是行业的大致情况。


独立品牌的十大痛点

我们不难发现,随着渠道越来越多,品牌也越来越多,但是工厂却是越来越少的。这是为什么呢?因为很多的一些中小型工厂因为环保的问题在今年陆续关厂。这是一个趋势。

另外一个趋势是什么呢?我们做独立品牌已经20多年了,那么在这个过程中,我们发现独立品牌其实存在很多的痛点。譬如说人才难找难留、品牌弱,终端出货慢、门店开发难,留不住客户、经销商不好找,粘性不强等等一些问题。

以统一为例。在中国,统一润滑油在市场上算是小有名气的品牌,但是我们本身也觉得自己对于渠道终端的把控能力是比较弱的。因为出货慢就会造成资金流转慢,库存就会增加。关于门店的开发,同样是一个难题。可能你刚开发一个新的门店,友商就会给与更好的条件来争夺你的门店。经销商就更不好找了,现在我们仍然在通过各种媒体推广来寻找空白区域的经销商。

现在统一已经有800多的经销商,但这个数量对于中国市场的覆盖依然不够。除了这些以外,我们发现品种不全、成本高、库存大、土地工厂的投入等都是独立品牌在发展过程中会遇到的痛点。

那么在看到痛点后,别人是怎么做的呢?早前,统一收购了两个美国的润滑油品牌,一个是美国顶峰PEAK汽车用品,一个是美国突破TOP1润滑油。PEAK是怎么做的呢?前面我和大家提到了小龙虾“中央厨房”,弱化了产品口味本身所带来的品牌加持,其实消费者更看重的是服务。所以PEAK在中国以及北美专注的是什么呢?就是专注于产品本身,专注品牌,专注渠道建设,专注服务,弱化工厂的行为。

再来看看“突破”,“突破”在中国给大家的印象甚至全球的印象就是极致单品,突破出现在所有的消费者或者渠道商的眼里,它就是玩赛车的。突破永远专注于自身的品牌、渠道以及自身的服务和消费者的印象,同时弱化了产品本身的生产工程。


极致供应链,助力客户降本增效

在整个渠道构建中,如果你要做“中央厨房”这个概念,那么你的心态一定要开放,为什么?因为在这个工厂里面生产的不只是你自己工厂的品牌,你还要帮助客户,扶植和帮助客户做好品牌的建设,因为只有客户生意好,你的生意才会好,所以心态要足够开放。

那么为什么统一能做好“中央厨房”呢?其实是因为我们有极致的供应链。举例来说,统一是柔性生产,最快可以28天实现产品交付。统一在全球大概有193个OEM的认证,统一拥有国家级的实验室,最主要的是我们还有一个自主的、独立的设计团队。以现在消费者的心态来看,首先会要求东西要够好,服务要够好,价格最低,另外颜值也要高。所以统一在去年开始设立了独立的设计中心,帮助客户设计自己的产品。我们力求这个产品在整个渠道,包括覆盖的渠道里面它的颜值是最高的。

事实上,统一“中央厨房”拥有独特的5层业务协作体系,包括:大工业生产+柔性化智造组成的柔性供应链、独立研发机构+设计师工作室、去中心化渠道(OEM/OES)、自主品牌渠道、iTongyi门店系统。同时,它还拥有定制专属/联名产品、爆款产品供应、千吨以上品牌全案服务等3大服务形式,将帮助合作伙伴降低采购成本及资金成本,现已创造出一系列代表性产品。


独立润滑油工厂的两种成功模式

总结一下,“供应重构、产销分离”正在成为行业趋势,而独立润滑油工厂已经形成“分装+品牌”与“代工+品牌”两种成熟的商业模式。我们要不专注于后端,要不专注于前端,现在很难有一个供应链企业能够把两端都做好。所以,统一设计了“油液中央厨房”的业务策略,帮助客户做好自己的品牌,输出我们极致的生产能力。

最后,我想和大家简单介绍一下统一石化。统一石化历经27年创新发展,在今天已拥有满足不同渠道及消费需求的3大品牌,9个产业完整的全产业链润滑养护解决方案,工业市场12大行业/场景解决方案。还获得193项OEM认证与125项国际认证的荣誉;拥有快速反应的柔性供应链,打造客户服务平台-iTongyi,可服务1202家经销商与62272家门店。

在未来,统一将发挥“油液中央厨房”核心角色定位,给消费者更多更好的选择,满足消费者的多样化需求。同时与更多合作伙伴一起探索汽后市场产业链创新,把握“双循环”新发展格局下的市场前景。谢谢大家!
 
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