随着中国汽车工业的快速发展,中国汽车售后市场也呈现出欣欣向荣的局面。但是由于缺乏获得相关信息和培训的渠道,中国独立售后市场的修理厂与4S店相比,在管理、服务、技术层面上都有不小的差距,从而令他们在汽车售后市场服务的竞争中处于劣势。在这一背景下,“超能技师”应运而生。
“超能技师”是由马勒、曼·胡默尔、SKF、TRW、AFFINIA、MSI、TEC-DOC七家国际零部件供应商在中国推出的首家技术服务平台。旨在通过向独立售后市场的修理厂提供培训及其他服务支持,使修理厂提高竞争力和不断地发展活力,从而逐步缩小与4S服务体系的差距。
“超能技师”于
课题:如何赢取客户的信任
老师深入分析 学员认真听讲
中国汽车配件社区网人员与本届超能技师人员合影留念