上周，雷诺中国正式发布了“第二阶段复兴计划”，新计划从明年开始利用三年时间，以提升品牌价值为导向的品牌建设策略、以贴近消费者为目标的网络拓展和以客户为本的售后服务升级。雷诺中国执行总裁陈国章透漏，未来3年将有6款新车进口到中国，2013款科雷傲将亮相成都车展。
品牌建设策略 提升品牌价值
随着雷诺中国引进产品的热销，雷诺中国“Casual Luxury”（休闲奢华）的品牌理念和生活方式也逐渐被消费者所熟知。在此基础上，雷诺中国将“创新、设计、环保、品质”的雷诺品牌DNA与中国消费者的诉求相结合，提炼出新的品牌内涵，即“年轻、活力、创新、高性价比”。
网络拓展 贴近消费者
雷诺中国将加大资金投入，以高度模块化的方式，建立授权经销商店和更为贴近消费者的授权卫星店，使消费者尽享便捷的售前和售后服务。今年，雷诺中国将建立30家授权卫星店，将经销商网络下沉至三、四线城市。截至今年年底，雷诺中国计划将经销商网点拓展至115家。
售后服务升级 以客户为本
雷诺中国本次服务升级将以客户为本，启动“慧生活·优相随”大型活动，包括保有车主重新购买政策、保有车主推荐奖励政策等和“玩转你的城市，竞享法式Hui生活”消费者体验活动。
此外，针对车主的问题消费者可登陆雷诺中国的官方网站查询具体措施。
