我们可以通过跨区连锁近些年的发展速度来做判断。跨区连锁有的网店数量正在下降,尤其是那些直营跨区连锁,几乎全部门店数量在下降。受盈利能力和资金的影响,撤店成为了必然选择。
有的区域扩张严重受阻,大多固守几个省市,没有再扩张到新区域;有的从直营向加盟转型,遇到冰霜雪雨;有的几乎没有应收。有的严重入不敷出。主机厂延伸后市场的连锁,全面崩溃。金融大咖前几年造就的连锁,有一大批已经退出市场。区域连锁向全国扩张,全面受阻。
究其原因有几个方面值得我们思考:
● 连锁高层团队对中国汽车后市场了解过于肤浅,缺少明确的战略方向。有的甚至连样板店和样板区域都没有,就开始造概念,在全国普遍撒网;
● 长期过分依赖文学阶段的故事,以忽悠为前提,得到自己无法收场的结局;
● 把管理软件妖魔化,认为软件可以替代人,可以解决维修企业所有运营管理问题。这并不适合中国国情,结果就是一头扎下去,连个泡都没冒,就失去了生命;
● 缺乏细分市场,缺少自己企业的定位,在几个集中区域进行血拼。连锁一般血拼的市场都在广东、四川、河南、山东、北京、江苏、浙江、上海、陕西;
● 缺乏创新,老三样,把修理企业当做猪来养。没有优势的供应链、门头形象和管理软件,连一个维修企业的运营分析都做不了;
● 中层专业队伍严重断档;
● 有组织无纪律,对店面管理处在放纵自由的状态;
连锁是趋势,但中国连锁还在出击阶段,与汽车行业的发展状态不匹配。国家186号文件以后,粗放式快速发展给汽车维修行业在发展转型中造成了更大的困惑。但大家一定要坚信,连锁一定是历史的趋势,是汽车行业发展的必然,需要大家进行关注和扶持。
连锁,不是连锁平台的事,而是整合行业的事,尤其是维修企业更重要,需要大家群策群力,需要荣辱与共,同心同行。连锁平台更需要格局,平台必须是共建。