从故障和瑕疵率整体排序中，风噪声是用户反映最多的问题，也是自主车与合资车消费者感受差异最大之处。其实提到风噪声，许多有车的消费者都有不同程度的体会。驾驶过程中的风噪声会对驾驶者精力的集中造成一定的影响，以至于有因驾驶者精力不集中而产生意外的危险。除风噪外，自主车中控台故障或瑕疵问题最严重，有12.8%的自主车消费者遇到过此类问题。而合资车最常见的问题为车底异常噪音，有6.4%的合资车消费者遇到过此类问题。
从本次调查的总体来看，消费者所反映最多的问题是直接可以感受的到的问题，如噪声大、内饰瑕疵多、车体故障多等，但更多的消费者对于自己用爱车可能存在的内在问题仍然了解不深。不过随着汽车的普及率的提高，中国消费者的对车的了解也会不断的加深，相信消费者心中的那杆“秤”也会越来越准，所以无论是进口汽车厂商、合资汽车厂商还是自主汽车厂商，踏踏实实地做出各方面都让消费者满意的产品才是最佳的“营销手段”。
