福特将在美国本土召回140,310辆2012款新福克斯，上述车辆出厂日期在2010年8月1日至2011年10月18日之间，由密歇根州Wayne组装厂生产。在美国之外的其他市场，还将再召回2万辆相同型号车辆。因而福特此次总计召回超过16万辆新福克斯。不过福特未指明美国之外还包括哪些具体市场。
福特表示，此次召回的原因在于：副驾驶侧的风挡雨刷器存在故障隐患，其电机接线盒中的一个密封塞可能缺失，或将导致雨刷器电机进水，无法正常操作。倘若召回车辆的确缺少密封塞，则福特计划为其安装重新设计的密封塞，并进行润滑处理，确保正常使用。
早在4月2月，福特已经通知经销商相关事宜，并于4月6日通知了部分召回车辆车主。福特发言人丹尼尔·皮尔斯（DanielPierce）表示，截至目前为止，雨刷故障尚未造成任何撞车或者伤亡事故。
