——四川省汽车维修行业基层爱心服务行(邛崃、大邑、蒲江)
一、爱心传递
2011年12月20日,由四川省汽车维修专业委员会发起和组织的“汽车维修行业基层爱心服务行”在首站新津取得圆满成功。乐得新津县交通运输管理所杨忠副所长和刘宁涛科长高兴地说:“搞这样的活动,我们是第一个吃螃蟹,吃对了!”继而在第一时间里,便把活动的收益向毗邻的邛崃市交管所传去,激起该市运管所朱世安会长的强烈兴趣。通过杨忠副所长的详细介绍,和《汽车维修报》连续两期对首站新津活动的报道,使邛崃交管所的领导晓知了四川省汽车维修专委会作为引领行业发展的组织,他们针对汽车后市场的状况,组织爱心商家自带饭票,向基层送来知识、技术和服务,真是一件从未有过的事情。这正是我们基层行业组织想做而还无能为力的事,继而征询新津首战的成功经验——拟定把相邻的大邑和蒲江两县也结合起来,邛崃勇当东道主:在文君故里,为三地维修企业好好地做一次“爱心,帮扶,促发展”的活动。
继而,省汽车维修专委会和成都市汽车维修行业协会与三地的交管所领导一起召开协调会,研究有关细节,经过认真组织,于2012年10月18日在文君故里,四川省汽车维修专委会组织的爱心商家与三地100多家汽车维修企业的老总汇聚一堂,在前进镇凤凰苑拉开了爱心活动的帷幕。

二、倾情奉献
10月18日早上,前进镇凤凰苑喜气洋洋,四川省汽车维修专委会的工作人员和参加此次活动的爱心企业早早地奔赴百里之遥、在凤凰苑里摆起了接待的工作台和各自企业的爱心服务咨询台,使陆续前来的汽修厂老总们可在咨询台前浏览,观摩、咨询。九点钟,当大邑县维修企业的老总们乘着大巴车集体到场之后,在隆重而简短的开幕式上,东道主邛崃交管所副所长陈元月和成都市汽车维修行业协会会长郝建平相继致词之后,爱心团队各成员单位经过精心准备的服务内容就在会上依次展开了介绍——博世品牌四川总代理、博世汽车专业维修网络发展商,省、市行业协会会长/副会长单位——成都新明商贸有限公司销售经理余欢作博世品牌和产品介绍;
成都新明商贸有限公司的上家——欧司朗产品经理韩迎春专程从上海赶来为爱心服务活动作产品介绍。
自动变速箱维修专家,四川省汽车维修专委会常务理事单位——成都三和自动波维修有限公司汪光荣工程师作自动波专业维修介绍。
全球最大汽车维修连锁企业,四川省汽车维修专委会执行会长单位——四川纳帕马立可汽车服务有限责任公司市场经理宋超作代理全球多个知名品牌产品介绍。
一汽备品四川中转库、一汽汽车二级服务市场建设、监管,四川省汽车维修专委会副会长单位——成都升阳商贸有限公司副总经理唐勇作公司新代理业务—智信通远程汽车体检系统锁定客户资源产品介绍。
专注汽车电喷件销售——成都深科汽车电子技术有限公司总经理梁萍作公司代理德国VDO,美国德尔福及上海阿派斯等国际国内知名品牌及服务团队介绍。
“天上就是掉馅饼,兴德伴您创辉煌!”四川省汽车维修专委会副会长单位——四川上辰兴德软件有限公司市场经理陈文东作兴德软件全程(安装运行、维护)免费使用介绍,并在当天活动结束之前,又向参会的维修企业赠送了兴德软件。
三、关爱成长
爱心企业结合代理品牌的知识讲座,使维修企业在繁多的配件领域里了解了如何辨别真伪,使他们为提高汽车维修质量解除了隐形的后顾之忧。在讲座进行中,主讲人员与听众互动、交流、沟通,组织者还适时地插进抽奖活动,会场气氛热烈、活跃,参会者对爱心企业的倾情奉献报以热烈欢迎。
下午三点,四川省汽车维修专委会副会长、原成都三和集团总经理甘绍津针对基层维修企业的现状,又以《综合汽修厂发展的方向》为题,以互动、交流的方式为参会者作了长达三个小时的讲座。甘绍津在汽车行业从事30多年,开过拖拉机,进过汽车专业院校,在修理厂当过修理工、技术员、厂长,也办过汽修厂,并在上世纪九十年代参与了成都三和集团的筹建,先后任三和集团总经理和三和奥迪品牌的总经理,曾多次到欧、美、日等发达国家参观、学习,在汽车营销服务领域荣获了多项大奖。年前在三和集团退休后,怀着对汽车服务的热爱,十分关注汽车服务市场。在这次爱心服务行的讲座选题中,他针对汽车后市场的发展前景,为综合修理厂列出了解决企业发展中的“人力资源问题,员工培训、薪酬及福利问题,客户资源管理,维修厂技术资料及新车型维修,关于汽车故障的一次性修复以及员工满意度和用户满意度”等一系列的问题与大家一同探讨。他以自身的经历和信手研来的案例和大家研讨、互动,使大家听得全神贯注,课堂既生动又活泼,大家又专心致志。使原本定为两个小时的讲座,在不知不觉中竟过了三个小时。课后,维修企业的老总们都说甘总的讲座生动、实际,使我们开阔了眼界,打开了思路。我们一定不辜负甘总对我们维修企业成长的一片关爱之心!