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90后的汽配路:从单店到连锁的蜕变

发布日期:2021-04-27 浏览次数:8795


北方的4月份,除了昼夜温差大外,也是沙尘易发的月份。在这原本平静的天气里,朋友圈却北京欢迎你(泥)刷爆了,是的,北方的沙尘天气又来了。此次的沙尘天气缓慢移动,波及西北大部分地区,与北京受到的关注度相比,介休——这座位于山西省的中心部位的小县级市——在网络上显的那么平凡。

  郭芳一大早就来到店里,把霸到机油、固顿刹车片一箱箱地装上车,把盘库的事情先往后放放。“客户昨天预订的机油,说是今天10点要用,得赶紧送过去,可不能耽搁了客户的生意。”

  黄沙飞舞,沙尘天气已深深地留在北方人的记忆里。勤劳的北方人,勇敢、坚定、务实,“答应别人就要做到”,郭芳穿着华配工服在黄沙中移动着车子,“把这批货安全送到,得赶紧回复盘一下库存,又该订货了。”自从加入华配,郭芳的整体收入更是比9年前刚进入汽配市场时快速增长。

  说起汽配来,郭芳一下子就变成了“话痨”,言语中透露出满满的自信和喜悦之感。别看他三十岁不到,却已经在汽配行业工作多年,对汽配行业有着自己独到的见解。

  从打工人到自己当老板,再到加盟华配二次创业致富,郭芳成长了青春的华丽转身,从单身小伙子,变成三个娃的父亲,完成了身份的转变。在其位,谋其政!“小伙子”还可以肆意青春,“父亲”却需要谨慎行动。

  “说实话,刚刚来到介休开店时并没有太多预期,只是觉得比单纯的打工能多挣点就行了。”郭芳回忆道,“但自从加盟华配后,伴随着3娃的到来,我的想法有了变化。现在希望5年内开5家店,总产值达到千万级别。以经营家庭的心态来经营华配,把它当成一项长期的事业去做。“

  单店经营的局限:体系不清、定位不明、盈利模糊

  在介休这个人口数量基数不到50万的地方,据郭芳了解到,当地汽车后市场的特别是汽配市场竞争环境不算激烈,多是一些单独门店、夫妻店,比较分散,还没有成规模、成体系的汽配连锁企业。

  郭芳的门店就在一条主干道上,辐射周边汽修门店,多年的经营让郭芳具有了一定的客户基础。“好的地理位置,加上优质的服务,让我这个门店活了下来。“郭芳边整理固顿刹车片边说,“但在经营中,门店总是遇到一些瓶颈,比如没有体系、定位不明、盈利不明,而且一年起来净是挣些库存,走一步算一步,对未来没有一个明确的目标。”比如,这家店之前的库存数量完全是凭郭芳自己的判断,“感觉有库存、心里有数”,而到了年底“感觉是赚钱了,却不知道钱去哪儿了”。

  按照原来的老路走,虽然养家糊口没问题,但是谋求发展却是不能的,现在还年轻,身体还行,可等几十年后,怎么办呢?对随着对汽配行业的了解,为也走得更稳健,郭芳多方走访市场,寻求借力已经成熟的连锁企业,来丰满门店的羽翼。

  “汽配行业我也算是老兵了,接触过很多汽配平台,也走访考察过北京、上海、广州的一些连锁企业,想找一家靠谱的平台学习学习。后来听前东家的介绍说,上海华配汽车零部件不过,我就去认真考察了一下,回来和前东家一起,马上把合同签了。”

  加入华配后,郭芳发现自己与华配的经营理念相投,一拍即合。

  华配汽车零部件是一家成立于上海的,互联网汽配连锁平台企业,面向全国招商加盟。在不到1年的时间,实现山西省11个地级市的全省覆盖、全国多个地区的触达。在互联网技术加持下,打造出数据化、智能化的华配云平台。在2021年的一次会议上,华配首次打出“让一部分汽配商先富起来”的口号。

  

  从成立之初,华配就以“三个赚钱”为指导,即,让加盟商赚钱、让修理厂赚钱、最后华配赚一点点钱。只有让客户的客户赚钱了,客户才能赚钱,只有客户赚钱了,华配才能赚钱。“让一部分汽配商先富起来”的理念,正好是郭芳需要的。

  “当时,我的想法是寻找一个靠谱的平台,不能一上来先把我们‘杀’了,而华配的‘三个赚钱’的理念正好是我想的。再加上华配的大数据、智能备货策略,可以很好的补足我们单店不擅长的部分”郭芳说道,“从签合同起,华配对我们进行了一系列的辅导。“

  一年多的时间里,郭芳的门店发生了很多变化,不仅自己门店受益,而且自己客户的门店也跟着受益。

  “华配与传统厂家不一样,传统厂家是只给你塞货,之后就什么都不管了,一年来压力全在我们汽配商身上。而华配是不压货的,他有自己的一套备货逻辑,基本上我从华配那里拿到的货很快都能周转出去。“郭芳解释道,”之所以这么快的流通,我觉得与他们对我的客户——修理厂的赋能是分不开的,我的客户也反馈说华配的培训、售出方案很好用。”

  加盟华配汽车零部件后,郭芳的目标也更明确了,他将自己80%的精力用在客户开发与维系上,至于产品采购及备货、账目结算等事务性工作,全部交给了华配的云平台,而郭芳再也不是一个人单打独斗,因为他背后站着华配一整个团队。

  

  平台的意义:解决实际问题,谋求发展

  加盟华配之前,郭芳的门店虽然也在盈利,但是在郭芳看来这个盈利也仅仅是养家糊口,而发展的问题却是郭芳的心病。

  

  “我也是在前东家的介绍下才认真了解华配的,特别是在加盟后,我越来越觉得自己当初的选择是对的,”郭芳有些激动的对笔者说到,“我们加盟商与华配的理念是一致的,有了这个基础条件。在合作起来就很顺畅了,华配给我提供一套体系,让我不单单看眼下的事情,而是有了更长远的打算。”

  按照郭芳计划,华配就是先行的粮草,他只需要准备好兵马,让客户满意度提高就好,更何况还有华配团队的支持,他没有顾虑。

  据郭芳回忆,在加盟华配后,总部就派团队来支持,从售前的售出方案、执行、落地、复盘等一整套流程,到仓库的商品摆放、SKU梳理、平台使用培训等,事无巨细,一应俱全。仓库商品更加整洁、摆放更加合理、出货速度明显提升;客户的粘性增加,商品流通速率越来越快,因为明显感觉到客户的进货频次和单价都在上升,解决了这些年遗留下来的问题。

  

  为了帮助加盟商拓展客户,华配还推出了“霸到换油中心”项目。“我有几个客户就上了霸到换油中心的项目,自从上线霸到项目后,朋友的修理厂形象变好,客户也愿意买单。”郭芳表示。

  此外,华配不定期地对门店进行驻店辅导,提供出专业的门店管理建议,帮助门店发现问题,解决问题。同时,华配有一整体团队24小时提供咨询服务,特别是针对产品使用中的建议,在遇到疑难配件时,有华配的技术团队,问题皆可迎刃而解,大大提高了客户的满意度。

  全国招商:让目标更明确,让生意更轻松

  加盟华配,不仅让门店盈利看得见,而华配的一套系统化的服务,让经营汽配生意变得更简单;华配的这套从供应链到终端客户的服务体系,具有整体化特点,为将来的门店的扩张铺平道路;简化流程,快速成长,盈利赚钱。

  有趣的是,华配汽车零部件有“两不”:一不自营门店、二不是找行业“小白”;而是与市场上已经经营一段时间的汽配门店合作,优化门店服务,在门店定位、管理、供应链等各个方面着手,使汽配门店更有竞争力,能够持续盈利。

  “像我这样的汽配门店全国有很多,虽然自己有多年的汽配经验,但是也都是自在糊口的阶段,如何发展、前途在哪里?一直找不到方向。此时就需要考虑借助外力来扬长避短,谋求更加长远的发展。”郭芳意味深长地说,“我相信,华配就是这个外力。”

 
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