以2018年为界,资本市场从蓬勃发展开始慢慢降温、变缓。而在过去的两年多时间里,汽车后市场也坠入了资本寒冬。面对资本的疲软,一部分创业者在焦虑紧张中惴惴不安,但也有创业者庆幸自己遇上了资本的寒冬。
在9月初结束的第四届汽后西湖峰会-汽后产业链创新与发展分论坛上,原阿里B2B高管、神汽在线创始人俞霁睬在现场同与会者分享了自己在汽车后市场的从业反思,以及个人对行业未来的发展期望。
俞霁睬:2013年,我离开阿里走向汽车后市场开始创业。一路走来,不断磨练和调整自己,放下了自己以前身上很多的骄傲,在后市场创业遇上资本市场的寒冬,这对每位创始人来说都是挑战,但遇上了就必须面对。
从管理到创业者心态的转变
神汽在线是从一个务实的电商行业开始的,创业伊始比较顺风顺水,运气也比较好,创始团队也得到了行业的认可。在后市场摸爬滚打七年多,辛苦伴随疲惫,从以前的骄傲到现在的敬仰和学习心态转变。今天听了三头六臂宋总的发言,觉得每句话都非常重要。
从之前的企业高管到后面自己创业,发现这个自我其实是很难超越的,这两个身份的差异也很明显。首先,创始人会有很多的误解,会把以前的经验放到现在的创业当中。我也在创业的过程中发现,之前10年做上市公司高管的武功绝大部分是不太管用的。
比如说之前做市场策划,每次的发布会活动可以召集到很多人,公关费用也非常足,掌握的经费也非常多。凭借这样的身份,一方面是非常受人尊重的,和下属沟通的时候,每个人都觉得你说得很有道理。但是在创业的时候,不一定能够把才华横溢的一面充分展示发挥。事实上,我到今天为止还没有拜访过汽车配件的供应商,一直活在自己的小圈子里面。
大家都知道做汽车后市场服务很难,我们就是做服务行业,神汽在线做的就是汽车门店的SAAS系统,在这里主要面对的客户人群就是汽配店、汽修店。以前我们把高价的货经过集采配送给汽修店,做了以后发现这个事还不是自己的生意,而是各位有厂家资源、有渠道关系的大佬们的生意。
赛道一直在
只有坚持初心才有机会的青睐
创业者就是这样,长久的坚持做一件事情可能是更有机会成功的。尽管在这个行业里面做得不是那么出彩,但还是坚持在跑道上面,只要有坚持就有机会。
目前,神汽在线已经拥有6万多家会员,营业额也从一开始的一千万,到后面的两千万,现在已经跑到三千万。这个行业的生意是有的,但是哪些能做、哪些不能做需要理性地做出判断。我们要有明确的分工、清晰的定位,我们做SaaS系统就是考虑如何让汽修门店用起来,提供更简洁、安全踏实、省钱的服务。目前只专注地做这块事情,以后的事情以后再说。
创业者更多的是在不确定中间寻找确定性。什么叫确定性?什么叫不确定性?资本市场虽然是寒冬,但也不至于太糟。行业资本很多,内心不要带有自我消极暗示,在资本寒冬融不到资金很正常,要积极地相信市场,开拓好的思路、好的模式,迎来春天是有可能的。
我在做企业的过程中获得不少的荣誉,所有的奖项背后有客户的积累,有资源的积累,更多的是对未来正确性的凝聚、积累。在这其中所积累的荣誉确实很多,但是这些荣誉最后有没有转化成生产力、生命力,这些都值得我们创业者反思。
创业的初心是什么?创业之初想着事情很简单,凡事都可以做好。以前在上市公司觉得没什么难题,因为身边资源多、站的舞台高,没有太大压力,有的是业界压力,但是战略性的深刻考虑不多。在创业之后改变很大,创业之初有很多的幻想,觉得能够很快把客户做完,很快就能够用集采给汽修店带来很大好处,但是经过几年创业以后有了深刻的教训。
今天能够坚持下来的原因是觉得还有远方,还有理想,现在的理想真的是为汽修店服务。在互联网从业多年,一直在思考是不是可以通过互联网工具,让企业知道如何快速的结合更好的互联网工具提升生产效率,结合更多的资源,这是我们希望做到的。
回归平凡愿景
创造更多价值服务
互联网做的是服务,我们要非常清晰地知道如何服务好大家。如果没有服务好大家,就没有今天在舞台上站着的价值。所以创业的初心从一个想瞬间创造奇迹的小女子,转变成想踏实做服务的人。
以前愿景很大,总想超越,甚至是超越马云。但是做了这么多年以后发现其实我们能做的事情更多的是用自己的能力为一小部分人创造美好生活,这就已经很不容易了,所以美好的愿景改了,变成创造美好生活。
不管是什么企业,不管多么牛逼,就是关在笼子里的不确定的“薛定谔的猫”,它有很多的不确定性,不确定到底会死在哪一点,或者活在哪一点,也可能在半死半活的状态。创业就是这样,每个人心怀谦卑,有可能在一个很好的赛道上面做了很多正确的事情,运气很好,遇上了很好的合作伙伴,获得了成功。但创业也有可能能力强、资源多,但不是在很好的时间点,就是不成功。创业的时候起起伏伏,成功并不在于谁强谁弱,更多的时候在于运气、时机。人性都有脆弱的一面,我们还要有相信的力量。
创业者要解决的就是反脆弱,任何事情并不是都很难,行业这么大,大家相互学习,机会都是有的。如何让自己变成一个更加强大的自我,值得思考。太好的条件,拿的钱多,就像一只火鸡一样被养得很好,但市场上往往是长的最肥的鸡被宰的很惨。所以凡事事在人为,我们为中小企业服务,价值还是非常明显的。
拥抱波动、拥抱不确定性非常重要,大家相互学习,汽后市场不可能大范围缩短进程,每个人都要做好长期作战的打算,总有一束光是属于你的。在这个市场里面希望广大的汽配厂、汽修店都能用上我们的好产品,也希望大家能够有资源共享,为汽修店的从业者做更多的赋能。