“以梦为舟，渡己渡人”，这就是贝偲特总经理唐艳的答案。渡己，是她从热爱出发，在时光流转中以执着对抗外界的质疑与喧嚣，淬炼出豁达的品格与坚韧的心境；渡人，则是她以贝偲特为舟，载着中国自主品牌走向世界的赤诚梦想，为全球用户提供可靠的解决方案，与伙伴们共赴前程。
在广州稍显燥热的微风里，唐艳讲她经营过的李宁专卖店，讲后来在贝偲特的这些年，心中的火苗是如何越烧越旺的，讲她的梦想，她的执拗。但她不想只谈自己，她想谈自主品牌蜚声海内外的自豪，也想讲一讲身边一路同行的伙伴。
在唐艳身上拥有当代社会不多见的开阔、松弛，她心里清楚，自己的内核从来没有变过。从最初与热爱的笨拙相拥，到如今在领域里绽放从容光芒，她追随着一种源自内心的强烈冲动，用坚持渡己于岁月长河，以真诚渡人于前路漫漫。
此岸，彼岸，当梦想之舟乘长风、破巨浪，那些关于企业的蜕变、关于陪伴的温度，都在她的故事里静静流淌。
敢为人先：品牌破局的先锋姿态，
拒绝随波逐流，走一条向上生长的路
“做品牌，其实是一件水到渠成的事。”唐艳一边怡然地煮着茶，一边解释道：“之所以这么说，是因为比起那些‘只要开个头就能一步到位’的事，做品牌更需要慢慢来……”
说这话时，唐艳没有刻意强调，但熟知内情的人都知道，贝偲特品牌始于“乱局”之中，就这样仿若静默，实则热烈地走过了十五个春夏。2010年的中国，正处在改革开放的飞速发展阶段，各行各业涌动着无限生机，也交织着激烈的市场混战，汽配江湖自然也不例外。一门心思赚快钱的人多如过江之鲫，从生产端的粗制滥造到流通端的以次充好，假货、翻新件层出不穷，在以小博大中，财富以肉眼可见的速度实现积累。
“野蛮”乱象的喧嚣之下，低端扎堆、高端稀缺的结构，似乎成了理所应当的行业惯例。外资品牌把控核心技术、占据主导地位，大家也已司空见惯。
内心而言，唐艳对“拿来主义”抱有一种警惕，她认为“打铁还需自身硬”。这样的信念，与唐艳早年经营李宁专卖店的经历密不可分。她亲历了李宁在一众国际品牌包围中脱颖而出的盛况。“那时我就明白，真正的底气永远来自自己的核心竞争力。”唐艳回忆到，客户冲着“李宁”二字进店下单，带着一种“无条件”的信任，“这就是品牌的价值，把根扎深了，然后真正住进客户心里。”
“一切皆有可能”这句李宁的品牌口号，在以后的日子里，仍旧深刻影响着唐艳。
2010年，对唐艳来说，称得上是人生中的重要转折点。这一年，唐艳加入贝偲特，正式踏入了汽配领域。彼时汽配市场上，中国自主品牌几近空白，尤其是欧系车售后领域，原厂件独占鳌头。在多数人对这种现象习以为常时，唐艳敏锐地察觉到了其中的商机，“要做就做中国自己的汽配品牌！”。这一在当时看来颇具挑战甚至冒险的念头，如雪球般越滚越沉，最终稳稳落进了现实，BMTSR品牌由此诞生。
“BMTSR”，它的5个字母分别代表，Best、More、Thoughtful、Safe、Respected，象征着品牌致力于将中国制造推向世界，为全球用户提供高品质欧系汽车零部件解决方案，矢志成为备受世界尊敬的品牌和企业。
唐艳表示，品牌名的确定，经历了从“BMTS”到“BMTSR”的演变。从表层看，“BMTS”即奔宝通商，而“R”是登上国际舞台的决心。把雄心摆在明面上，既是对自我的严苛鞭策，亦是敢于直面市场检验的气魄。
超越时代者，往往不被理解。在当时看来，做自主品牌更像是一个费时费力，还烧钱的“无底洞”。再叠加奔驰、宝马等豪车因素，愈发难以逾越。
“质疑声不会少，看热闹的也常见”，但唐艳走在这条路上，足够坚定，且一往无前。
笃定前行的根基，一半植根于炙烈如火的热忱，另一半则生长于企业深厚的底蕴。
●1994年，企业以先觉之姿进军汽车后市场，开启了深耕服务的征程；
●1997年，正式聚焦奔驰、宝马全车系，成为专业化零部件服务商；
●2004年，更名为广州创述汽配有限公司，并搬迁至广园东路，服务效率进一步提升；
●2010年，创立自主品牌贝偲特BMTSR，由此全面启动品牌化发展进程，向着更广阔的国内、国际市场拓展。
贝偲特的发展轨迹，是一场从信念萌芽到躬身践行的漫长征途。途中，既需要洞见未来的眼光、兼容并蓄的格局、破釜沉舟的胆识，更离不开那份深植于心的自主品牌情怀。唐艳深知，这条路从一开始就布满荆棘，但往前的每一步都在向上生长、意义非凡，关于个人梦想，关于企业根基，更深层则是照亮中国自主品牌的“星星之火”。
山虽高，攀则必至；路虽远，勇者已扬帆启航！
振翅腾飞：扶摇直上的磅礴力量
步步为营，才能打好这场持久战
“贝偲特为高端而生，以‘顶尖’基因撕开市场缝隙。”从品牌创立起，唐艳就做好了迎接挑战的准备，产品力、品牌力、数智力、服务力，足够清醒的认知与前瞻性的战略眼光，指引她在自主品牌的航道上稳扎稳打、步步为营。
❐ 极致的较真，淬炼硬核的品质
“汽车配件市场企业林立，产品繁杂，但真正能在用户心中留下印记的，必定是品质硬核的品牌。‘硬核’不是一句空洞的宣言，它藏在每一处精雕细琢的较真里。”采访过程中，唐艳对待每一个问题，从不着急作答，总是捋顺之后，细化到合适的词句，再给出清晰具体的答案。那份对细节的执着，就从言谈间自然而然地流露出来了。
在团队成员眼中，唐艳的“较真”是出了名的。在设计产品时，即使在包装这样的“小事”上也亲力亲为、毫不松懈，经过反复的测试对比，特别选用了来自德国、韩国的优质材料，只为以更优品质呈现产品价值。
这种特质如同一种无形的牵引，带动着贝偲特对产品品质的极致追求。贝偲特以构建差异化、特色化、专业化优势为前提，从产品设计、材料甄选、工艺精进及技术革新等全链路环节，精心打磨高品质、高性价比的品牌配件。
相比原车配件，BMTSR品牌对奔驰、宝马等系列的产品做了更高规格的升级和优化，以更优质的材料、更卓越的制造工艺，大大提升了配件的性能和使用寿命，产品性能达到甚至超越原厂标准。为了实现更好的品质追求，贝偲特刹车系统性能套件全新升级六活塞卡钳，制动距离缩短30%；采用打孔划线设计，散热效率提升40%，产品性能实现50%的突破性提升。
在欧系车配件领域，贝偲特的入局，精妙地切准了市场的脉搏，以超然的远见填补了品牌件的空缺。唐艳介绍道，贝偲特早已组建专业的产品部，每年有2000余款新产品问世，且这一数字仍在持续攀升中。
在多年的发展中，贝偲特以自我突破为驱动力，主动打造合规化、规范化、甚至高于行业的企业标准体系，品牌知名度、市场占有率得到快速提升，渐渐走在了行业前列。早在2018年，其产品便通过国家质检中心检测，是首个获得国家认证的同质件高品质品牌，也是推动行业走向规范的中坚力量。
“贝偲特刚起步时，外界的轻视是家常便饭，产品不被信任，包装被随意丢掷。但我始终坚信，自主品牌天地广阔，定然大有作为。”正是唐艳的“强心脏”，让她在质疑声中始终坚定方向，引领着贝偲特在行业风浪中不断淬炼，锻造出中流击水的“强韧性”。
❐ 深度的协同，打造高端的供应链
当下，商业的竞争逻辑正在发生深刻转变。曾经，一款过硬的“产品”是制胜的王牌，足够在市场中占据一席之地；而今，竞争的焦点已从单一的产品力，升维至更考验全局智慧的“供应链之争”。
能否在源头严选品质、在流转中提效降本，能否精准对接终端需求、快速响应市场变化，这些供应链的深层能力，正成为企业持续领跑的关键密码。
“唐总，贝偲特如何应对全新的考验？”
“如果说产品是‘门面’，那么供应链便是‘里子’，它们相辅相成，是一起成长起来的。”
器欲尽其能，必先得其法。唐艳说，贝偲特深谙供应链管理的要义，“向上，是严选供应链、严控成本、提升品质；向下，是对终端需求的洞察与回应。”
贝偲特之所以能秉持对OE级标准的极致坚守，是在供应链管理上下足了苦功。贝偲特汇聚了一众具备主机厂配套资质的全球供应商，正是看中了其在生产、管理及服务体系方面的出众能力，强强联手形成的强大合力是品牌安身立命的根本所在。
“人无我有，人有我优”。贝偲特从源头把控，确保所有产品均通过行业ISO9000/ISO16949国际质量管理体系规范认证。供应端的严格把关，架构起贝偲特在市场上站稳脚跟的竞争壁垒。
那么，向下如何精准触达终端市场？唐艳给出了清晰答案：贝偲特以全国仓储网络建设为核心抓手，通过搭建华北、华东、华南三大省级仓储枢纽，同步布局长沙、武汉、昆明、大理等重点城市服务仓。2024年，又在杭州建立服务仓，构建起“7+N”的立体化仓储服务网络。覆盖全国的体系不仅让品牌对终端需求的响应更敏捷高效，更将服务触角延伸至更广阔的下游市场，为贝偲特深耕国内市场按下了实实在在的“加速键”。
❐ 持续的精进，集成智慧的“大脑”
尽管时代在变，但贝偲特始终与时俱进。唐艳认为有两个关键点：
其一，贝偲特是在汽配市场混乱时期诞生的品牌，在“摸着石头过河”的历程中，塑造了躬身笃行的品格，能够敏锐的洞察市场变化，俯身倾听一线的需求之声。
其二，贝偲特长于改革开放的前沿地带，见证过中国工业的迭代升级，最不缺乏的就是改变的勇气。
2015年，“数字化”对多数人而言还是个陌生的概念，贝偲特大胆尝试，装备了ERP系统，成为连接业务流程、沉淀数据价值的隐形基石。2019年，贝偲特先人一步，自主研发更贴合企业经营的数字化平台，创新性的集ERP、CRM、WMS等各项功能于一体。该平台是贝偲特迈向“数智时代”的宣言，不仅助力企业实现降本增效，也让客户端彻底告别了流程多、找件难等诸多难题，从线下走到了线上。
在平台上，数十万SKU被赋予了统一可溯的“数字身份证”，每日流转的海量信息流，转化为专业且齐全的数据库。基于此，贝偲特在精准管控、智能调度与高效响应中，解锁了更多协同作业的可能性。
“构筑长久的品牌竞争力，就像为企业打造一艘可抵风浪的巨轮，唯有持续升级、备足动力，方能行稳致远。这正是我们投入上千万资金，量身打造数字化与智能化软件系统平台的初衷。收效也很显著，贝偲特在品牌集成上具备了高效的管理能力，在日常经营、服务中可以有成熟的数据可依，精准把控节奏、灵活应对变化。”当然，唐艳对于“中枢大脑”的未来，还有更深远的布局与构想，同样值得期待。
有了强劲的“数智力”作为坚实后盾，贝偲特在品牌经营上如虎添翼，产品管控、库存调度，再到服务网络，都在现有基础上更上一层楼。
直观来看，则展现在品牌矩阵的持续扩容上。2024年，贝偲特一举在国内新增路虎、捷豹两大车型，与此前的奔驰、宝马共同构成了品牌的“欧系矩阵”。这一动作标志着贝偲特的品牌价值深入人心，综合实力实现质的飞跃。
❏ 中国的贝偲特，世界的贝偲特
在行业里巍然屹立，贝偲特一次又一次冲击巅峰。
纵然饮冰，难凉热血。一路走来，贝偲特数十年如一日自我搏杀，最终，闯出了属于自己的“海阔天空”。
“从广州到全国，从全国到全球，贝偲特的品牌之声嘹亮而高亢，综合实力早已不容小觑。”唐艳自豪道，贝偲特见证了中国工业的日新月异、强势崛起，也跟随其步伐，不断迭代升级、超越自我。从扎根本土市场的匠心筑基，到驰骋全球舞台的从容亮剑，贝偲特将中国制造的基因注入全球产业链，在立足中国、服务全球的格局中步步生辉。
“唐总，贝偲特是如何闪耀世界舞台的？”
“不能独立看待国内、国际两个市场，这是一个‘内外兼修’，而后水到渠成的过程。”
“内外贸各自撑起了贝偲特的半壁江山。”唐艳说，国内市场的竞争，更像近身博弈的“持久战”，比拼的是全链条实力与精细化运营的耐力；国际市场的角逐，如同“远征之战”，考验的是品牌的全球化适配力与市场穿透力。在这点上，贝偲特摸索出一套行之有效的方法论：
首先，拳头产品要适配当地市场，最好是拿需求量大的产品当敲门砖。其次，新入行的企业，要广撒网广捞鱼，通过参加展会、发展海外合伙人、借助跨境平台等，力求以多元模式打开出海通道；当市场成长起来，要转换打法，依靠庞大的客户基数，逐个挖掘潜力股，实现从1到N的裂变。
两者齐头并进的贝偲特，在面对全球客户的多样化需求时，基本能做到游刃有余、应对自如。截至目前，贝偲特产品SKU高达20000余种，覆盖98%的一、二类常用维修件，包括底盘、刹车、冷却、发动机、电器、保养六大系统的全场景产品生态解决方案，拥有近130人的品牌专属服务团队，在品类齐全、覆盖广泛、性能稳定、服务高效等一系列亮点的加持下，贝偲特的足迹遍布南美、中东、欧洲等168个国家和地区，赢得了海内外市场的高度认可与信赖。
2025年上半年，贝偲特外贸销售额同比增长46%，其中至少有80%的利润由BMTSR品牌创造，再一次印证了“中国的贝偲特，也是世界的贝偲特”。
在深耕中勇攀高峰的贝偲特，正应了那句话，积力之所举，则无不胜也；众智之所为，则无不成也。
合力共赢：以人为本的长期主义
稳定的服务，是一种难得的竞争力
品牌的生命力，不在于当下的“风光无两”，而在于持久的价值创造。
在贝偲特的价值体系里，“诚信、担当、进取、创造”被置于首要地位。而价值的落地，无一不在强调“人”的作用。“人无信而不立”，贝偲特把诚信放在第一位，坚信诚信是合作的基础、品牌的基石。
“人”也是贝偲特中“偲”字的主要内涵。“偲”字的单人旁，寓意着团队终究是由“人”构成的；而右边的“思”，则寄托着唐艳对团队成员的期待，希望大家都有独立的思考与见解。
这些理念融入企业的发展基因，折射出贝偲特特有的人文情怀与温暖底色。“贝偲特始终重视团队的力量，坚信凝聚集体的智慧方能成就长远。”唐艳直言，品牌的萌芽、发展、壮大，每一步都离不开团队的支撑，“与高端定位相辅相成，贝偲特集结了一批年轻化、高学历且专业对口的优秀人才。”
在贝偲特的这些年，让唐艳颇为动容的是那些同奋斗、共进退的时光。贝偲特的核心团队成员在行业里摸爬滚打了数十年，人员结构非常稳定。有这样一群经验丰富，价值观趋同的人，贝偲特才能以及时、稳定、优质的服务，在高效运转中留住存量、撬动增量。
谈起服务，行业从业者常常提及内卷时代，要与众不同，要特立独行。实际上，能够提供稳定且持续的服务本身就是一种难得的“差异化”。这种稳定绝非一蹴而就，背后是企业在长期实践中对服务体系的打磨、团队能力的沉淀与文化价值的坚守。
从成立之初的十几人发展到上百人，贝偲特生动诠释了汽配生意“始于人，成于事，终于人”。
好的服务，向来是一个好品牌不可或缺的重要因素，也是赢得客户的一大利器。什么是好的服务？服务的关键在于以情动人，真正把客户放在心上。只有有“人情味”的企业，才能提供“有人情味”的服务。
把“人情味”具象化来看，在于每一个换位思考的微小细节。十几年前，汽配行业普遍质保几个月或不质保时，贝偲特便率先提出了全系列产品均质保两年的承诺。此后，贝偲特延续为客户创造价值的理念，持续精进服务水平。例如，针对国内外市场的每一位客户，提供前、中、后台的全流程服务；定期举办经销商会议，提升对产品、行业、经营管理的认知，并协助开拓市场等；针对客户需求，上线底盘整体输出、刹车系统轻微改装等项目。服务不止于此，贝偲特把品牌展示区设到了修理厂，充分彰显了团队的战斗力和凝聚力。
贝偲特与数百家品牌加盟渠道伙伴建立了稳固的合作关系。在与贝偲特的长期合作中，他们都深深感受过，贝偲特安全、放心、高品质、高性价比的品牌含金量。
唐艳指出，坚守长期主义是贝偲特的底色。一方面，贝偲特不再是一个单纯的品牌名，它从一个人的念头变成一群人的追求，从一个人的生意变成许多人的事业，承载着难以衡量的重量；另一方面，未来3-5年，汽车后市场会迎来大洗牌，这将是个不断向头部集聚的过程，居安思危才能站得稳、走得远，这注定了保持持久的生命力是贝偲特的永恒课题。
回望贝偲特品牌的十五载征程，它无疑是中国汽车后市场自主品牌崛起浪潮中的建设者与探路者，用魄力打破路径依赖，用勇气对抗行业“乱局”，在看似不可能的夹缝中播下了自主创新的种子。站在当下，审视来路，更能读懂这份坚持背后的分量，是中国制造从“跟跑”“并跑”再到“领跑”的底气之源，是中国品牌闪耀世界的强劲脉动，更是一代人用热血与汗水写就的奋斗史。征途未歇，初心滚烫，相信贝偲特的下一程将绽放更耀眼的光芒！
