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凭什么向厂家叫板——代理商博弈之道(一)

发布日期:2013-05-30 来源:中国汽车配件社区网 浏览次数:5810
中国汽车配件社区网讯:向厂家叫板 统御老总论代理商博弈之道
  8)资金:随着竞争的日益激烈,代理商必须不断调整产品结构以维持竞争优势,这需要大量的资金来实现。但是由于产品更新换代越来越快(以电子产品为甚),资金的压力也就越来越大。3.机会(Opportunity)

  了解了自身的优劣势,接下来我们就要挖掘属于自己的机会了:

  1)行业发展机会:早在上世纪30年代,汽车就已经进入和普及到欧美发达国家家庭。与之相比,中国已经落后了整整80年。可以说,中国人对拥有汽车的渴望已经被压抑了100年!改革开放30年,汽车进入家庭已经不再是遥不可及的梦想。在几乎所有行业都在遭受经济危机严重打击的2009年,中国汽车制造业一枝独秀,一跃成为世界产销量第一的国家,足以说明中国汽车市场的需求之旺盛。作为与之相随的汽车后市场,更是呈现出一派繁荣景象。可以说,现在的汽配用品代理商是赶上了千载难逢的绝好时机!

  2)国家及地方政府政策的支持:将汽车产业定位为国家发展支柱产业已经写进国家发展纲要,与之相关的扶持性政策也不断出台。而各级地方政府更是千方百计寻找发展汽车产业的机会,因为它带来的GDP贡献是如此的巨大!

  3)消费群体结构变化:与以前的消费主体不同,现在的汽车及相关产品的消费群体在结构上发生了很大的变化,70、80后成为汽车产品消费的主力军。这二代人被称为“享受的一代”,更不要说紧随其后的90后正以更快的速度加入到这一产业的消费大军中来!与老一辈人的消费观念相比,现在的消费群体更重视个性化的满足和心理需求的享受,换句话说,就是更舍得花钱!敢于提前花钱!

  4)行业生产企业数量的爆发式增长:伴随汽车产业的蓬勃发展,越来越多的企业进入这一领域。以电子企业为例,如创维、纽曼等很多消费电子类企业都涌入进来以图分享这一巨大的蛋糕。他们挟资金、研发、管理上的优势,为行业注入了新的活力。优秀业外企业的进入既为行业带来了管理水平上的提升,又为代理商队伍带来了更多的选择机会和成长空间。

  5)厂家对品牌建设的重视:厂家数量的不断增加,必然带来竞争的不断加剧。要想脱离价格战的泥潭,企业必须强化品牌建设。而品牌为企业所带来的最核心作用就是区别于竞争对手从而支持企业的长远发展。品牌不仅仅是一个名字或符号,更包含了企业定位、经营理念乃至产品研发、营销策略、服务支持等各方面努力的集合。

  它给代理商带来什么机会呢?最直接的机会就是品牌企业为了建立稳定的渠道,以使之具备快速消化产品的能力,除了企业自身能力的提升外,还需要提升渠道商的能力。因为现在的竞争,已不再是企业与企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争!代理商如果能够把握好机会,就有可能借助厂家的帮助使自己脱胎换骨,完成商人向企业家的过渡。

  6)合作理念的改变:笔者有幸参加了今年3月份由广州九州传媒举办的全国4S高峰论坛,对九州为所有汽车用品企业带来的帮助深感钦佩。通过九州等专业传媒机构的不懈努力,4S渠道对汽车用品的采购、利润观念和重视程度可以说是前所未有。笔者对自身企业团队做过调查了解,发现只要是参加过这次会议的4S店的管理者,对待汽车用品企业和产品的心态都发生了明显的变化,由消极变成了积极,甚至由被动变成了主动。我们公司的统计数据表明,4S渠道主动打电话过来的咨询次数较之会前增加了7倍!

  7)终端店面的迅猛增长:放眼全国各地,包括4S店、汽车美容店、维修厂、精品店、汽车用品卖场等在内的汽车服务终端有如雨后春笋般增长,为代理商扩充经营带来了更多商业机会。

  4.威胁(Threats)

  俗话说:“机会与风险并存”。有机会,就会有与之伴随的危险:

  1)知识层次:代理商的学历普遍不是很高,而忙于经营,后期充电的机会也不太多。一些年龄稍大些的代理商甚至连电脑都不懂得操作。试想一下,在这样一个知识经济时代,不能及时掌握管理和市场资讯,是一件多么可怕的事情。

  2)经营管理:现在传统的家族式或者家庭作坊式代理商仍然不在少数,比较缺乏现代企业先进的经营管理模式。有些甚至连业务开展最基本的业务流程都没有,管理水平还不足以支撑企业的快速发展。

  3)经营观念:自古逐利是商人的本性,许多代理商还难脱唯利是图、目光短浅之嫌疑。有的代理商在操作一个品牌成熟后,为了追求更高的利润,居然弄一些山寨产品冒充品牌产品来充斥市场。在与有实力的厂家合作中,持这种狭隘经营思想的代理商,终究是会被淘汰出局的。

  4)经营规模:本钱少、起步低是大多数代理商的真实写照。只有经营规模上来了,才有可能与一些优秀的厂家共同成长。

  5)厂商关系:在与厂家的合作过程中,代理商往往出于自身利益的考虑拼命向厂家施加压力,博弈的结果往往很难实现双赢。其实真正有远见的厂家,在制定营销策略时,一定会站在整个产业链的立场,充分考虑各利益相关方的利益,以期实现共赢之目标。以笔者所在的东莞统御汽车用品有限公司为例,公司的经营理念 “共赢、责任、远见、回报”,这八个字,就充分体现出一个负责任的企业形象。而公司的核心营销理念“成就合作伙伴”,则显示企业将推动合作伙伴的成功视为己任。所以,在与有远见的企业合作时,完全可以抛开个人短视,与厂家一起共同实现双方的市场目标,达成真正的共赢关系。

  6)资源竞争:生产厂家多不假,但代理商数量更多。真正的好产品、好项目却不多。碰到一个好项目,同行之间必有一场你死我活的争斗。因为好项目是最稀缺的资源。

  7)客户资源:客户网络是代理商的核心命脉,但客户的选择面也是越来越宽,忠诚度也越来越低。

  8)品牌建设:现在越来越多的代理商开始注重打造属于自己的品牌,但品牌的操作需要一个完整的体系支持。所以放眼全国,成功的代理商品牌也不多见。

  9)团队建设:员工的高流动性是这个行业的通病。更糟糕的是,由于成为代理商的门槛极低,一个业务员只要手头掌握了几个客户,很容易就自立门户。这样的结果导致今天他还是你的员工,明天说不准就是你的竞争对手!对代理商而言,这是他最大的威胁。

  经过SWOT分析,我们对自己的整体状况有了一定的认识。这样,我们就可以围绕SWOT四个方面对照自己的优势和劣势以及机会和威胁,制定市场博弈的策略了!限于文章篇幅所限,我们将在下一期与广大的代理商朋友一起探讨。其中观点,难免有失偏颇,真诚欢迎各位朋友指正。

请相关阅读:

凭什么向厂家叫板——代理商博弈策略篇(二)


凭什么向厂家叫板——代理商博弈之道(三)


凭什么向厂家叫板——代理商博弈之道(四)
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