——聚汽课堂走进杭州佳展汽配十二周年感恩客户答谢会
5月28日,杭州东方豪生大酒店迎来一批100多位修理厂负责人从杭州四面八方匆匆前来参加一个会,这个会就是杭州佳展汽配十二周年客户感恩答谢会。
佳展汽配总经理 万家猛
十二载风雨十二载情,一路艰辛一路歌!首先佳展汽配总经理万家猛在致欢迎词中代表佳展汽配向各位修理厂表示最诚挚的感谢,十二年来的成长得益于各位的支持及信任,并在今后继续秉承诚信第一,服务至上的经营准则为大家提供更贴心的合作与服务;今天的客户答谢会同时邀请了四位嘉宾与大家做些交流与分享,他们不仅在产品领域很专业,同时在企业发展经营方面有过人的思维与见解,希望这些实质性的干货能为大家呈上一股清流,助力各位企业的发展。
突博润滑油CEO 黄文俊
从事汽车后市场十余年,对汽车养护,门店运营深有研究的黄文俊—突博润滑油CEO做开篇演讲。黄文俊从中美修理厂对比,说明中国修理厂市场竞争进一步加大,但机会巨大;修理厂一定要记住做好服务,守住口碑:是单一极致,还是客户分类定位,还是抢占地势经营,结论是单店打造极致服务项目,比别人多一点细节。突博润滑油讲究的是单点突破,给修理厂一个极致的服务项目。
欧兰德滤清器项目总监 杨中兴
欧兰德滤清器项目总监杨中兴给大家要讲的品质+市场+渠道=品牌,品牌+服务=口碑,其中品质=技术+设备+体系。如今欧兰德一直以技术占优势,今年公司投了巨资在马鞍山投建一个现代化的自动化生产流水线,严格参照TS16949体系,不仅提升了产量、优化了效率,同时更强化了智能化管理。欧兰德继续加大市场渠道拓展,协同经销商做好修理厂的服务,做成行业领先的民族品牌。
采埃孚天合售后华东区销售经理 王寅生
采埃孚天合售后华东区销售经理王寅生同大家分享品牌的价值与意义,作为全球领先的两大零部件品牌—采埃孚天合在去年的兼并,如今发展为:萨克斯、伦福德、博格、TRW、OPENMATICS五大品牌覆盖集驾驶辅助、电子驱动、底盘件、转向系统、车桥系统、减振系统、制动系统等14大系统板块。ZF中国售后正从产品、品牌、渠道、终端四大体系来做好中国汽车后市场服务解决方案,从而形成ZF售后中国战略,这次重点强调TRW正在招特约安装星级服务商。
聚汽网创始人 付小军
接下来国内汽车后市场领先的新媒体—聚汽网创始人付小军的课件分享——“修理厂如何面对当下的挑战与机遇”。付小军—从事汽车后市场媒体16年,一直服务国内优秀零部件厂家、长年走访全国优质经销商和终端修理厂,十分了解生产商、经销商和修理厂面临的痛点和难点,并且能提供实质有效的解决路径。
此次付小军课程先从日本工匠国引述企业要赢得持续百年发展,一定要明确从事汽车服务要坚守聚焦专注、极致完美、提高工作效率三个角度作为经营法则。同时从修理厂如何创收、节流、管理、与配件商展开紧密合作成为新零售商。
大会最后由副总经理汤娟再次向来参会的修理厂表示感恩,并且推出十分有优惠的订货政策,晚上大家一起开心共度晚宴和抽奖时光。
责任编辑:方艺