门店应该重视小项目。一方面是，汽车美容的职责已发生了转变，汽车美容由原先的利润项目，转变为基础项目。所谓基础项目，就要考虑增加频次、降低单价。一方面是，小项目门槛低，易于车主对门店产生认知，易于建立社群关系，易于建立信任，同时易于培养车主养车的良好习惯。
好的项目，产品是基础，运营是关键，而成功的门店，一定是引进了好的项目，同时进行了合理的搭配。汽车美容一定是基础项目、贴膜是利润项目、维修快修是利润项目、汽车精品可以是利润项目也可以是诱饵项目、洗车被多数门店作为诱饵项目，但洗车一定要与门店定位符合，定位高端门店引入精洗还是有必要的。
共同学习思维
一个管理者一生中至少要有四次转变：在管理上，学会由管事到管人的转变；在从管人到管规则上，其中最重要的是公司的激励机制，规则定好了，就不需花力气盯着每个员工了；在经营上，要做到从销售到营销的转变；从营销到战略的转变。
