中国汽车配件社区网讯:刚刚过去的2010年,中国汽车市场继续爆发式增长,产销量双双超越1800万辆大关。其中,在乘用车方面,自主品牌的表现还是相当不错的。2010年全年自主品牌乘用车总销量 627.30万辆,同比增长37.05%,占乘用车销售总量的45.60%,比2009年提高1.30个百分点;自主品牌轿车销售293.30万辆,同比增长 32.28%,占轿车销售总量的30.89%,比2009年提高1.22个百分点。
不过,在市场火爆的背后,大部分自主品牌却并未完成预期的销量目标,其中也有表现较好者,比如长城汽车、吉利汽车等等。但更多企业未完成销量目标,还是看出自主品牌在对市场和自身的把握上做得还不够精确。面对各项有利于自主品牌的优惠政策的取消,自主品牌未来将会面临更严峻的市场压力,在这样的情况之下,自主品牌应该如何去应对?
说到这里,我想到了两句话。第一句是我们的一句古话:“真金不怕红炉火,酒香不怕巷子深”,它意指只要东西好,即使不做任何宣传和营销,消费者都依然能够找到并去乐意去购买它。第二件是我们有位汽车企业老总说过的,他说“如果我们的这款车型贴上大众的标,就绝对不止这个价。”言下之意是对自身产品的褒奖,另外也多少透露出对大众汽车品牌溢价能力的羡慕。
如今,随着我国经济的逐渐市场化,“酒香不怕巷子深”这句老古话也受到越来越多人的质疑了,很多人把这种质疑变成了与之相反的一句话叫“就像也怕巷子深”。而面对这位车企老总说的话,大部分企业也都开始注意“品牌溢价能力”,推出所谓的高端汽车品牌。然而,通过2010年这些自主企业高端汽车品牌的市场表现来看,高端品牌并没有得到市场和消费者认可。其原因在哪里?
我个人认为,自主品牌企业的老总们眼里只盯着别人做出来的香饽饽,却忘了自家粮仓里面粉的好坏。也就是说,自主品牌在舍本逐末,没有正视自身的劣势。自主品牌目前的问题,还是品质和服务问题,营销也很重要,但绝对不是重点。品牌很重要,但它不是说推出就能推出来的。这里的推出来,是指真正推广到消费者的心里。如果酒不香,就算是把店看到王府井大街上,它又是否一定能够卖得好?如果不是合资品牌具有更高的品质和稳定性,它溢出的价格又如何能够得到消费者的认可?
汽车产品的一切营销活动,都是建立在相应产品品质的基础之上。就算各种营销模式把产品吹得天花乱坠,消费者一用就出这里那里的毛病,一传十十传百,谁还会去买你的产品?汽车它不像服装,能看出好坏来的人很少,高价格很多时候只是满足消费者的虚荣心(现在很多国产服装品牌售价动辄上万,购买者却络绎不绝,或许都是虚荣心在作怪)。
自主品牌企业还要去关注消费者感受,它们想要的是什么?我们要给它们提供的是什么?“我这车,开了十年了,发动机没大修过,小毛病也不多”——这是到今天还卖得好的老爷车捷达;“我这车,就是便宜,小毛病不断。没办法啊,没钱。这个价也就只能这样了,等有钱了再换个好的”——这就是自主品牌“高性价比”的汽车。没有高品质做保证,不能让那些购买者成为忠实用户,当社会整体都富裕起来了,自主品牌何以生存?
发动机漏机油,排气管异响,安全气囊灯无故点亮,玻璃升降器/雨刮等小部件动不动就坏,加速像蜗牛等等,这些问题一般都不大,但却大大影响到消费者用车的心情,让他们对车辆越来越失望,也对车企本身越来越失望。而这些小问题,正是产品细节,产品品质。当然,在合资汽车上,这些问题也会出现,但肯定不会像我们自主品牌企业那样频繁,大批量。
另外,我还得说的是,现在的自主品牌企业都被媒体给误导了。大轴距大尺寸的车内空间、发动机性能的高数据等等这些被媒体评判车辆好坏的数据,都并不是消费者所真正最关心的问题。他们关心的问题其实很简单:车子以后问题多不多、耐不耐用;车子是不是真省油;外观看起来是不是漂亮;开起来舒不舒服,加速性能怎么样;售后服务怎么样。这五点中,目前自主品牌唯一能够说与合资品牌相提并论的是外观设计,借助国外设计公司的力量,自主品牌的车型外观是越来越漂亮了,仅此而已。
所以,我认为今天的自主品牌,不要急着推出自己的高端品牌,也不用急着去扩大产能,更不用急着去往国外出口。这些工作都要做,但这些工作都不是当务之急。欧美市场成熟多年了吧,韩国人现在不也在里面玩得风生水起?即使是全球汽车市场都稳定下来了,只要有好产品,还怕咱们中国汽车企业玩不转吗?现在最要紧的是,紧盯自己与竞争对手的劣势,努力改造,为我们自己这块土地上的人民,造出它们真正满意的汽车来,让他们买着开心,用着舒心,以后买车还愿意买这个品牌的就行了。做到这一点,自主企业的“品牌”才算是真正的强大了,中国汽车工业才算是真正强大了。