20年来，阿里巴巴形成了庞大的商业体系，拥有全球最广大的消费平台和超6亿的活跃消费者，运用业已沉淀的内容形成数字化的商业操作系统，阿里巴巴希望帮助所有商家建立全方位、数字化的商业能力，共同走在时代前列。这是阿里赋予自己的新责任和新希望，网商们不光要用互联网技术，更要用互联网的方式重构自己的理念，共同奔向未来的图景。
本次ONE商业大会的主题是“创享数字未来“，整个商业大会贯穿全天，上午是主论坛迎来2000人的大会，下午分为六个专场论坛，分别为快消新零售专场、汽车新零售专场、服饰新零售专场、消费电子新零售专场、美家新零售专场和数字服务生态专场。
新康众的延伸服务
在汽车新零售专场，新康众COO、天猫汽车后市场总经理蔡永志给与会来宾做了新商业形态下的汽车后市场新零售格局演讲。在演讲中谈到新康众定位是汽车后市场一体化供应链服务商，不仅为汽车后市场提供配件供应链服务，同时在汽车保险、二手车置换、新车销售，金融服务，分时租赁，新能源车辆服务都具有极强的可延伸性服务，形成广义的汽车供应链服务场景。
天猫车站，5大维度为车主认证靠谱的汽修好店
通过门店质量认证，供应链管理，SAAS系统，人才技术支撑，以新车二手车销售、保险、新能源车辆服务为一体的服务集成体系，实现检修设备升级、门店形象升级、车主导流客户升级、配件及时供应和产品培训以及营销和管理方面的提升，从而实现为车主认证靠谱的汽修好店。
新康众仓配网络：三级仓网，三级交付
自2018年10月25日新康众发布成立以来，全国覆盖的末端配送和服务网络，已形成650个前置仓，2个城镇仓（TDC），1025家天猫车站，预计在2019年实现1200个前置仓150个城镇仓（TDC），5000家天猫车站。未来规划全国实现6个中心仓（CDC），23个区域分仓(RDC)、500个城镇仓，2000个前置仓，30000家汽修厂实现30分钟精准快速送达。
蔡永志在表达这个数字时信心满满，结合高德，班马等智能软硬件分析，寻找最好的前置仓时，只要在离开汽配城具备75000辆车以上周边聚集众多汽修厂的地方就定位新康众一家新店，现在已经规划了很多网点，2019年就等着选店入驻了；同时到目前为止，天猫车站认证收到报过来的汽修厂已经超过3000多家，2019年能迅速有效地开展5000家认证门店。
蔡永志最后讲到，以上谈到的供应链服务模式看上去不难，最难的是如何能渠道下沉？最难的是团队打造？对新康众非常有信心，在2018年10月25日新康众发布成立时3500人左右，如今发展到5000人，这得益于成立10几年的康众在人才培育体系有一个完整的健康体系，从院校人才定制班，实习，培训，晋升及选拔都是有严格健全的管理体系，可以相信2019年新康众再迈新台阶。
