全面访问菲亚特克莱斯勒汽车— 使用马勒 OBD 接口与诊断工具

FCA 是第一家使用安全网关保护 OBD 接口的汽车制造商。对于使用马勒诊断工具如TechPRO®（MAHLE）或 Connex（BRAIN BEE）的用户来说，这并不是问题。马勒和 FCA（菲亚特-克莱斯勒汽车公司）已就此达成协议，允许用户无障碍访问 FCA 的服务器，并能够检索所有必要的信息以进行诊断和提供服务。

引入安全网关是因为有迹象表明第三方可以通过诊断和连接协议访问车辆的安全相关功能。FCA 立即采取了广泛的安全措施。从那以后，OBD 接口可以读取，但用户不能写入或删除条目。早前只有使用初始 FCA 测试仪才能对车辆系统进行更改操作。

“修理厂可以以年度订阅的形式向我们购买访问权限，并后续访问 FCA 门户网站。所有相关的诊断补丁都能获得并且得到充分利用。用户将能够像往常一样使用马勒的诊断工具，快速切换到 FCA 服务器以下载某些服务功能所需的证书。”马勒售后服务解决方案负责欧洲中东非洲区域的销售经理Joachim Schneeweiss 解释道。

通过不断扩大服务解决方案领域的产品系列，以及从零部件供应商向解决方案供应商的不断转变，马勒售后向移动化出行的转型已有一段时间。公司于2020 年迎来了第 100 周年，不仅有匹配的零部件给到修理厂和经销商，还为客户提供诊断工具和服务设备、培训以及维修和保养信息（RMI）。通过这种方式，马勒在移动出行逐渐演化的时代中让独立修理厂得到未来的保证，并将自己定位为经销商和修理厂整个价值链上的强力合作伙伴。

关于马勒

马勒是汽车行业先进的国际战略合作伙伴、供应商和技术开拓者。马勒集团产品组合拥有了解决动力系统和空调系统问题的核心技术——包括内燃机和电动汽车领域。2018 年马勒集团年销售额近 126 亿欧元。大约 79,000 名员工服务于全球 30 多个国家的 160 多个工厂和销售机构。

关于马勒售后

马勒售后负责整合汽车零配件售后业务，将原厂配套所累积的专业技术运用于售后产品中，我们的经销商、维修厂和发动机维修站的合作伙伴也同样获益。产品范围还包括由马勒服务解决方案为维修厂开发的维修厂设备，还有全面周到的服务和定制化培训项目。

马勒售后目前有 1,700 余名员工服务于在全球 25 个地区以及其它销售办事处。2018 年，马勒售后全球销售额达到 9.28 亿欧元。