浅谈汽车零部件企业人性的管理及员工忠诚度
笔者走访汽车配件生产型企业及零售商时,时常听到企业主及相应的负责HR经理的谈到两个集中的问题,那就是如何有效地做到企业人性的管理及提高员工的忠诚度。为此想与大家做如下探讨,希望对大家有些启发。
人性的管理
现在很多公司面临着很难留住人才,我认为员工离开公司,不能一味说他不忠诚,在某种程度上了也说明公司在员工的需求概括起来主要可分为三个部分:可想象的薪酬待遇、足够的发展空间、成就感。如果我们能把这三个需求很好的融合在每一个员工的岗位和工作中,我相信现在的离职率会大大的降低。
比如:我就听到一个企业负责HR经理自身的感受,他从事人力资源管理很多年,有一定的经验,并且自己非常爱学习,还获得原企业出资到进修MBA一系列课程知识,从而在对企业的管理中:如何营造一个良好的工作环境、与员工谈心找到问题及时的解答、能及时为企业提供较好的建议等方面煞费苦心。之前很积极向上的他,近日与我闲聊中谈到,他有些郁闷及难受。我问他为什么,他说我来到公司这么长时间,一直从快速适应,积极了解企业发展及文化,到认真琢磨如何为公司招到能促进公司发展也能提升自己价值的人,这些我都会做。但是,有时我给领导提出了相应的改善性的建议及方法后,一次次被否认,并且有些问题表现在不利于员工成长方面相,我想现在提了四次改善意见,再提一次如果还是不重视,不采纳,否认的话,我觉得我自己可能会离职。
以上这个事例就讲到企业高层领导要及时发现,哪些人是积极向上并且公司利益为上的管理者,要重视员工的建议,让员工体会到成就感。
员工忠诚度
如果说企业是大厦,那么忠诚度就是其中的混泥土。现在企业的人力资源部或企业主有一个通病,总是喜欢以一个人在企业工作时间的长短来论忠诚,其实这不但不能真实地检验一个人的内心,反而会让更多敷衍了事的人在企业生存。
员工的忠诚度应该是能站在企业的角度,在实际的工作中为企业做到最低成本,最高效率,能尽自己最大的可能为企业创造效益,时间不代表忠诚。
为此一个有效企业的赛马激励机制,而不是相马机制非常重要;一个有效的唯才所用,倡导企业积极善言真语,而不是一种爱听浮言拍马屁的企业之风。