今天我代表菲英公司物资部的全体员工与来自全国各地的供应商，经销商朋友一起参加公司举办的菲英黄山基地开业典礼，我的心情和大家一样感到非常激动，非常兴奋。因为黄山基地的开业将标志着菲英公司再次腾飞，新一轮的发展的重新开始，今天有那么多领导和各路精英们聚集在一起，共同见证这一历史性的时刻，这是我们共同的大事，共同面对的机遇。我们同庆，我们同贺！
“合作与发展“是所有企业永恒的主题。菲英的发展历史无不证明了这一点。各路经销商在企业发展中的重要作用是显而易见的。长期友好的合作必然带来共同的盈利和共同的发展。今天，新老朋友再次聚集也勾起了我许多美好的回忆，我是从事摩擦材料行业供应工作几十年的一名老兵，在场的有我30年前的老朋友，也有我刚认识的新朋友，大家欢聚在一起格外亲切。我深刻理解要维护好双方利益的重要性，更感到如何千方百计满足市场客户的需要是我的第一神圣的要职。作为供应商来说，菲英是你们的大客户之一！
因此菲英的发展，我们不仅仅只是关注，更是我们应尽的责任！
即将过去的2012年不是平凡的一年，我们共同面临着市场经济的严峻挑战。我们艰难地走过来了。
成功在于合作 合作共赢天下
同一个目标携手共进，同一个梦想合作共赢。回想起菲英发展的历史轨迹，尤其是07年菲英回杭二次崛起。我们杭州菲英的发展，离不开在座各位不遗余力的支持，你们不仅是我们选择的优秀供应商，更是我们战略上的重要合作伙伴。你们优质的产品和服务，丰富充实了菲英品牌，是菲英销售快速增长的保障，是菲英品牌不断发展的动力……
下面请允许我略举几家优秀的供应商的合作范例，与大家分享。
首先分享的是山东圣泉股份有限公司这家亚洲最大的树脂厂，在解决我公司树脂使用上想尽办法，曾记得贵公司在研制摩擦材料专用树脂上花费了不少心血，开始也是在我们的提议下着重进入价廉物美的摩擦材料专用树脂的研究，这几年经过我们共同配合圣泉树脂已经成为菲英公司最适用的树脂，尤其在包装重量上按需方要求，提供个性独特的包装，
解决公司配料中的投料难题。在运输过程中有完全按我公司要求即一个包装一个仓架用缠绕膜包装整齐，既保证了运输过程的防潮，又解决了产品堆放整洁。同时我们也高兴看到圣泉公司树脂在我公司生根开花的同时，也打开了在行业中的销路，达到了供不应求的局面，使贵公司在不断增加产能的基础上，加大市场供应量，实现了双赢。
类似这样从合作中受益的供应商，在菲英供应商的名单中将不断出现。正是由于菲英与合作伙伴共赢的理念，才在不断发展中赢得一个个战略合作伙伴的鼎力支持，才在激烈的竞争中不断实现飞跃，今天的黄山菲英诞生，就是最好的见证。
为此在这里不得不提摩擦材料设备制造业黑马——郑州军龙制动设备有限公司，这一行业领先企业。曾记得在3年前军龙公司向我们公司提供一台自动钻孔机，经过相互之间的战略合作，想不到时间只过了短短的几年，军龙公司在李董事长，张仁义总经理的带领下，摩擦材料的设备创新已大踏步的走在国内前列。最新的刹车片后道工序全自动加工设备已初告成功，前道工序的冷压，热压自动生产线也正进入设计开发阶段。相信在不远的将来将实现张仁义经理的诺言，即一生总要为改善摩擦材料设备作一点贡献的这一美好愿望。军龙的发展也正是我们章志华董事长所期待的，要做好刹车片，提高和创新是关键，相信在不久的将来我们将用国内先进的设备武装我们公司，从根本上解决刹车片的自动化生产，使企业做大做强。
供应商实际上是企业发展的基础，我们企业价值观是“责任、发展、共赢”。供应商做强了做优了，最终传递给顾客企业的产品也是优良的。反之供应商产品出了问题，企业就要遭殃，最终会两败俱伤。
今年上半年公司正式成了物资部，把原材料的供货及质量把关交给了我，协助质量部，技术部做好此项工作。我们首先对供应商进行筛选，对关键材料在提供质保单的基础上，公司无法检测时我们专门找权威机构帮助检测，确保材料的可靠性。如锆英粉是刹车片配方中的增摩剂它同样体现良好的耐磨作用，它的主要成分是二氧化锆和二氧化硅，可是我们偶尔发现该材料里的三氧化二铝含量对刹车片的磨损起关键的作用，同样产至澳大利亚的锆英粉不同的产地三氧化二铝的含量不同，由于我们的挑剔供应商也适应和了解了我们的需求。又如在材料的细度问题上，摩擦材料有部分材料的细度要求很严，细度对产品的磨损有着直接的作用。由于材料生产加工质量问题，以及检测工具的差异等问题。今年我们对几次不合格的材料进行退货处理，可是在同样的退货问题处理中，不同的供应商有着截然不同的处理方式，第一位供应商在接到产品不合格的电话时，不相信自己的货有问题，强调一直是这样生产并怀疑我们检测有问题，另一位供应商呢，在电话里的第一反应是，哦！上周因事情多没去生产现场，第一反馈：不好意思给你们添麻烦了，这位供应商在退货发生后的第一电话：问货还能用几天？接的上吗？我一定想办法尽快的提供后续货源。第二次供货虽然有提高还不够标准时，这位尊敬的供应商怀疑检测工具了，立马将生产用的筛具用快件寄给我，经过我们技术部门的对比，与标准筛相差18个百分点，由于我们及时的与供应商联系及时交流检测工具，问题明了后在供应商的努力下材料的质量也就有了解决的方向。上述两位供应商是在供应同一种材料，由于采取不同的处理方法，得到了截然不同的结果。可想而知后者熟知自己的生产过程，能找出问题的所在，尤其是在自责的基础上，关心用户的生产情况，千方百计的想办法解决问题，这就是企业的责任，这就是我们共同要的一种企业精神。在此我代表菲英公司向这位尊敬的供应商，就是在座的湖南省岳阳三田粉末冶金有限公司的许总，表示感谢！谢谢了！
在我们一路走来的共同岁月里，有不少供应商由于你们的专业，你们的帮助，使我们对材料精益求精，在此我们得感谢上海悦达技术服务有限公司，感谢你们在菲英发展的17年来鼎力相助。还要感谢杭州九鼎科技有限公司洛总，感谢河北石家庄硕茂摩擦材料科技有限公司张金钟老前辈等供应商专家们，是你们的帮助使我们对不少材料质量得到进一步的认识合提高。今天我要对在座的供应商朋友们提出一个要求，为我们的合作更长久，在新的一年里我们会更挑剔，我相信我们的挑剔会给你们带来一定的麻烦，同样也会对贵公司在摩擦行业这条道路上走的更远更辉煌打下一个美好的基础。
同时在新的一年里我们也将进一步做好为供应商的服务工作，在材料计划的制定尽量有提前量，质量指标的相互沟通使得材料验收合格率不断上升。随着公司的发展和强大，我们会对原材料的质量提出更高的要求，相信在座的供应商会一如既往全力支持。
最后感谢各位合作伙伴长期以来对菲英公司质量改进的支持和协助！同时希望各合作伙伴能够一如既往地支持菲英公司工作的同时，再接再厉让我们一起携手共进，共同努力，将2013年的质量再上一个新的台阶！
今天我们聚首黄山，聆听进军的集结号；明天我们再次集结，走向新的高度，
最后祝我们在新的一年里合作更加顺利。
祝在座的各位领导，各位嘉宾，身体健康，万事如意，谢谢！
菲英集团物资部采购总监：姜兴斋
2012年10月9日
