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厂家和经销商的“虐恋情仇”,由安格鲁来破解!

发布日期:2020-03-29 浏览次数:3839
安格鲁传动系统有限公司是一家专业从事高精密汽车传动带和工业带设计、制造和销售的现代化企业,总投资超过1000万美元,采用全外资管理模式,引进国际尖端生产设备和检测体系,通过并严谨遵循ISO 9001:2008和ISO/TS 16949 第三版双质量管理体系认证,管理规范化,生产智能化,源源不断地为客户奉献各类卓越的传动产品。
 今天小编想问你们一个问题,如果你们是汽配厂家,当遇到个不服从管理又不配合工作的经销商,该怎么办?

其实用脚趾头想也知道,大部分人的答案肯定是马上换掉他,但其实这是最坏的打算,并不是解决办法。为什么呢?且听小编慢慢道来!

 

厂家和经销商之间的关系该如何定位?

有人觉得是鱼水关系,厂家是鱼,经销商是水;有人觉得是合伙人关系,是利益维护下的一个共存体。而小编认为,厂家与经销商的关系其实就像小两口过日子,难免会有小吵小闹,但总不能一见他们不和就劝离吧。

因此,在遇到经销商不配合我们时,我们要做的是先认真思考以下问题,从中找到更好的解决方案。

  • 经销商是否还有可供我司开发市场使用的资源,包括人力、仓储、渠道、客情等;
  • 综合分析当前市场条件及双方的资源优势后,如能继续共同努力,是否有希望打败对手占领市场;
  • 更换经销商存在的代价和风险——当我们撤下了他们的经销权,对方肯定要找代替品来做。这时竞品就很可能利用我司更换渠道、元气未复之际,乘机打我们个措手不及。

因为很多时候更换经销商并不能解决当下遇到的问题,反而有可能会导致市场更难做。越到这种时候我们越要具体问题具体分析,方能对症下药。

 

详细分析经销商不配合的原因

不凡细想一下,任一个想赚钱的经销商,对于知名品牌及热销产品肯定追捧都来不及,怎么会不配合工作呢?那只能说明该品牌在当地影响力微弱、销量不佳,或是在合作的过程中厂家存在着很多做不到位的地方等。

用一句话来概括就是,经销商跟你合作赚不到钱。这时作为厂家的我们就必须要作出换位思考了:

  • 产品出现质量问题时,我们是否有处理好;
  • 我们的发货是否及时、售后服务是否完善;
  • 经销商的库存过大时,我们是否有促销政策提供;
  • 经销商多次进行市场推广却效果不佳时,我们是否有相应的市场支持;
  • 我们的业务员在开展工作时是否有端正自己的态度,及时给予经销商鼓励。

 

厂家若想要转变经销商的思想、融洽双方合作的关系,让经销商积极主动地按照厂家的思路,把终端市场做好,就需要从以下几个方面入手。


产品方面

经销商和厂家之所以会合作,首先是因为厂家的产品优势明显且品质高。因此,厂家在谈合作时,前提是要保证自己的产品没有质量问题,同时在品牌上不存在着纠纷,这样才能让经销商放心大胆地引进我们的产品。

有些厂家会在产品上坑经销商,发给经销商的产品要么是次品,要么是品质不过关的产品。而经销商在推销产品时,大部分时间都在解决质量问题。如此一来,经销商又怎么会好好配合厂家呢?

安格鲁作为一家专业生产传动带的制造商,发给经销商的货绝对质量上乘,让经销商不必因产品而烦恼。同时,在后期产品退换时,也会及时处理。经销商代理得省心,自然而然合作就紧密多了。

02
业务员方面

一般厂家在和经销商沟通时都是由业务员与他们对接,因此业务员的能力态度对经销商也有很大的影响。

有些厂家业务员盛气凌人,拿经销商当下属对待。而且从不看市场,只追求业绩,让经销商压货、压货、再压货,完全不考虑他们的实际情况,让人瞬间心寒。

还有一些业务员能力不足,无论是政策还是产品都不熟悉。经销商在推广过程中遇到问题,让业务员帮忙处理。可业务员完全不知道怎样解决,这样怎么能行?

作为安格鲁团队的业务员,一直以来都是秉承着客户至上的服务态度。对他们而言,经销商是跟他们一起闯荡江湖的风云人物。在经销商有困难时,他们会想尽办法去解决,以及提供对应的政策措施,从来不会独善其身。

03
诚信方面

人无信而不立,业无信则不兴。若一个厂家不讲诚信,那么即便他实力再强,经销商也不会和他合作。一个厂家想要成为百年企业,长盛不衰,诚信无疑在其中起着重要作用。

17年来,安格鲁一直以“诚信为本、客户至上、共创双赢”为经营理念,以健全的质量体系、快捷的速度和完善的服务满足客户的需求,以先进的管理、科学的态度服务于经销商。

04
服务方面

服务分为售前服务和售后服务,而厂家在与经销商合作时要建立好完善的服务体系。

在售前,安格鲁业务团队与经销商洽谈时,会详细讲解产品的优势卖点、市场的份额及相应的政策支持力度等,让经销商清楚产品的利润空间;在售后,安格鲁业务团队会先做好培训,并时刻关注市场,帮助经销商设定相应的推广促销计划及解决其他问题,让经销商没有后顾之忧。

其实,厂家想要打好和经销商的关系并不难,因为大家的目的一样,都是通过产品的动销抢占市场,从而获得收益。

而安格鲁凭借着过硬的产品、优异的品牌信誉及卓越的售后服务,共同构成了特有的企业文化和良好的品牌形象,从而获得越来越多经销商选择我们。简单地说,安格鲁与经销商之间不存在“虐恋情仇”,而是上演着一部轻松浪漫的“爱情喜剧”。

 

 
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