
四年前,我们开始专注汽车后市场做产业投资,也是从那个时候起,我们每年发布行业研究报告。菁葵一直坚持一手调研,最核心商业价值是来自于客户,来自于车主,每年的报告都是基于对车主行为及喜好的调查的,另外每年会做几十个企业的调研和访谈。

消费者及车主调研报告

维保的次数。通过1500个车主调研发现,该数据是下降的,尤其是季保,已从2013年的47.7%,下降为2015年的24.7%。大多数的车主选择半年做一次维保,原因比如:大城市限行限号,一个家庭有2-3辆车,仅周末使用等。

常规维修保年均消费5071元,跟去年相比略有下降。

目前来看常规4S店仍是大多车主的选择,但呈逐年下降趋势,而连锁越来越得到车主认可。事故维修多选择维修设备较完善的4S店及综合修理厂。我们相信保险汇率的改革,它的影响是最为深远的,而其他一些政策,都像是隔靴搔痒短期看不到变化。

连锁店在地理位置及时间上占优,网上一些平台价格方面,他们是具备一些价格优势。从企业角度我们看到74%在做连锁,多数企业以直营连锁为主。

谈到未来,行业整体是非常冷静的。但同时我们要看到,相比竞争白日化的行业,比如超市、家电等行业,汽服行业的仍处于初级的竞争阶段。
中国汽车后市场格局总览

汽车后市场分类是复杂的,我们看到做事故维修的,快修的,钣喷的,改装的,美容的,洗车的等等。万达广场、苏宁、快客都是连锁,但他们并不具有可比性。

对比中美标杆门店数量可以看出,中国汽车后市场集中度远远低于美国。

整个市场规模,我们比较保守,今年中国汽车后市场的市场规模约8000亿元。

在汽车后市场整个细分业态,汽车是非常大的产业,整个链条都能够从前到后。在这个领域其实有很多细分市场,我们越对这个行业做研究,在很多领域发现太多深入挖掘和了解。

我们认为连锁已经渗透到汽车后市场,成为行业发展必经之路,我们不要去否认。对于汽车后市场,无论做服务还是做配件,做用品还是改装,能够开300个直营店你就是老大,你就是龙头。原来你在一个区域一个城市开十间八间店,你可能套用你的关系,套用你的管理,但是你想做到跨省那你的供应链怎么做,IT系统怎么解决,你的人员输送怎么解决,你发现当地那一套都不行的时候,一百家跟你做十家远远不是一样的,所以很简单你做300个直营连锁,你就会成为行业的老大,就那么简单。
连锁的几个代表模式:


汽车后市场电商需要扎实的产业经验,线下比线上重要。电商价值在什么,在海量产品在随机购物行为下提供品牌背书,有人在淘宝,在天猫,京东每个月买一个服装,买一个玩具,没有人在这个平台上每三个月或者每半年做一个保养下定单,这是胡扯它有它本质的不同,所以电商平台在后市场没有线下重要,这是我们一直的观点。

最后送给大家一个总结,汽车后市场我们认为在2016年会迈入合作共赢,让我们一起玩耍,让我们一起走出去,你注定要跟大的玩家一起。
还有三句话送给大家,汽车后市场我认为
线下比线上重要
服务比产品重要
执行比战略重要
谢谢大家!