汽车后市场做品牌,大家要清楚,所谓【定位】指的是【品牌定位】,不是什么质量定位、产品定位、市场定位、文化定位、企业定位之类等。如下的一些关于品牌的认识:关于品牌话题,其实不需要讨论概念,只要去做、去积累,去互联网推广就可以了;还有人认为,产品做到销售量最大就是做品牌,做品牌只是销售的一种;大家不做品牌,只销售、卖货;不要谈品牌发展壮大,要去实践······
很多时候其实都是对建立品牌的误解,尤其是只要做好销售就有品牌;只要做好产品就有品牌,只要做好线上线下推广就有品牌。
专家认为,要认清品牌的本质,就必须搞清楚品牌的概念,概念推动社会进步,概念推动观念改善,否则,在认识上不改变,思想和观念落后,永远也无法做好品牌,进而从根本上也做不好长期销售工作。
那什么是品牌?
专家认为,品牌首先是一种关系;然后品牌是一种信任;再则,品牌是一种理念;最后,品牌是产品的灵魂。
品牌是一种信念:建品牌的目的是要跟消费者建立一种关系和关联,品牌就是跟消费者关系的总和。如,百事跟消费者的关系总和是正宗的可乐,代表美国的文化和精神气质;如,海尔真诚到永远的温馨和服务精神,让消费者感知到跟其他品牌和产品的文化不同。
品牌是一种信任:兴品牌是让消费者选择的兴趣,同时让消费者选择的成本降低,起到的是降低社会的监督成本的作用,所以本质上是对消费者和社会的一种责任,同时也是消费者对产品和品牌社会信任感。
品牌是一种理念:强品牌是刻在消费者心中的一个记忆,这是品牌(Brand)这个词最初的来源和含义。从这个角度来说,品牌就是符号,是一个图腾,也是刻在消费者精神世界里的抹不掉的印记。
品牌是产品的灵魂:品牌故事是企业和产品的灵魂,我们发掘价值,找准定位,就是要为产品找到一个载体,更是为产品找到灵魂。品牌规划其实最重要的就是提升产品价值,找到产品的最终归宿。