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圆桌对话(三):汽修厂如何实现智慧经营,连锁布局?

发布日期:2018-05-03 浏览次数:11711
4月24日,由聚汽网和易通全联·全国汽车配件交易会联合主办的“智·赢未来| 第八届中国汽车后市场行业论坛·武汉峰会盛大召开!以下为第二场圆桌对话现场实录:主题——汽修厂如何实现智慧经营,连锁布局?

周伟:我来分享一下智慧,这个词太大了,我感觉一点,智慧就是培训人,我们开店是开的人,开的效率今天很多大咖都在讲效率,实际就是人。我们怎么复制出来,跟我们一起的合伙人,这一批人怎么复制起来,我们车百惠从8平方的铁房子的小店,到今年36家店,4家贸易公司,我们体现了人的问题。最早的时候,有一个同行,给我讲了一句话。他说;“我们做这个生意,是人的生意,没有人他没有一切,有了人就有了一切”,这可能是我这么多年理解的智慧,我能多培养一点人,多复制一点人,这是走过29年的心得。

祝燕:戴总提出的问题,汽车维修企业我们需要整个产业链对我们的赋能是什么,谈一点感受。首先我们在整个做汽车维修,我们新天煜13有年的历程,在这个过程当中,其实汽车的配件的供应,对我们来说是非常重要的,我们已经无数次发生配件到门店以后,配件送错了。所以说这一块今天也参加这个论坛,像咱们的巴图鲁,他们说的24小时都能够从线上下单,能够及时准确地将这些配件送到我们的汽车维修门店的终端,这是我们最想要的一个赋能,这是其中之一。

第二就是说,由于这几年包括三四线在内,我们的传统企业运营成本越来越高,客户越来越难留的住,包括4S店,他们也在不断地去把透明的服务项,价格不断在降低,我们整个行业价格乱象非常严重,我们也是希望整个产业,比如说有一些品牌的优质配件,这些配件的供应商能够跟我们的汽车维修汽车发生连接,让我们找到更好的一些配件,能够服务好客户,和维修企业,我们希望得到这样的一些赋能和帮扶。

我们新天煜也是在汽车的维修的路上走了很多年,我们对于维修企业的连锁,我们的帮扶可以做到什么,我谈一下我的看法。其实目前的传统企业,为什么越来越累,越来越难,是因为我们始终在一维的空间里面在经营,因为一维的空间,我们经营的利润我们从过去的暴力时代,走到今天的时代,不远的将来是无利的时代。目前我们是整个的转型和升级,转型的是我们的盈利模式,升级的是盈利的能力。所以说我们目前给连锁门店的帮扶,我们是帮助大家跳出一维的空间。包括我们客户的引流,我们并不是从线上引流,当我们把整个的空间放大的时候,我们客户无处不在,以及我们在产品的一个系统方面,有一个系统的解决方案,让我们的产品更具有吸引性,还有我们客户的裂变,让我们的盈利能力在不增加任何一个人员的成本,不增加任何的一分营销广告成本的上面,让我们的效率提升,这是我们目前做到的这几点的帮扶。

戴晨:我们不做过多的阐述,今天我觉得大家也听到很多,学到很多,我有一个提议,无论是做平台的还是做供应链的,我建议每个月抽一两天的时间,到一线门店做走访,对每一个事情非常有帮助,要走过去看,他们怎么做,他们的赋能点到底是什么,作为的方法论,作为我们的想法,我觉得灵感可能会来的更多!

圆桌对话(三):汽修厂如何实现智慧经营,连锁布局?

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