站在数字化变革的时代转折点,生产商与供应链渠道商在品牌价值上如何实现共赢局面,将是值得思考的问题。在10月20日第三届西湖峰会活动中,珠海美合科技股份有限公司董事长胡庆光作为演讲嘉宾,为与会人员带来了《与供应链共筑品牌价值的探索之路》的主题分享。以下为部分发言内容,与您分享:
胡庆光:各位朋友,大家下午好!美合深耕润滑油行业二十多年,之前以经营工业设备润滑油和金属加工液为主,聚焦空调制造业用油,比如:格力、美的、奥克斯、海信、长虹等国内知名企业。五年前进入了汽车后市场领域,发现众多渠道商营销做得很好,与终端门店的粘性很强。通常他们都是经销国内外知名品牌零配件,但面对现在渠道多元化、竞争激烈的环境,渠道商也开始计划建立自己的油、电、轮等产品自主品牌,增加赢利点,提高竞争力。今天我要和大家探讨一下这其中的品牌逻辑,希望对大家有所启发。
品牌的定义
大家是否可以用一句话说明品牌的定义?简单一句话:品牌是具有影响力的名称。比如华为、壳牌等世界知名品牌,他们对消费者、市场都具有强大的影响力。品牌不等于商标,需付出几十年甚至上百年的努力去建设,品牌的背后是质量、技术、信誉,和更高层次的情感导入,需要我们不断去建设,努力经营好,其中包括公司品牌和产品品牌。
那么,品牌价值体现在哪里呢?它包括“产品价值+品牌附加值”。其中,产品价值体现在:功能上满足客户需求;很好的特性会有很好的溢价;品质可以给消费者带来信任;差异化的样式可以让消费者有不同的体验。品牌附加值体现在:给消费者带来品牌忠诚度,提高复购率;品牌的知名度带来溢价,让产品卖出更好的价格;以及品牌的联想,让我们首选并相信这个品牌是好的。
我们为什么要做品牌?是因为国民对品质生活的追求。现在国家提出的品牌战略,也驱动着我们高质量地发展。
创建品牌战略平台
最开始最顶层的设计将决定后续的进行,所以品牌的战略设计一定要总结几个问题:
首先是品牌愿景,我们品牌希望做成什么样,几十年之后品牌是怎样的状况?品牌价值观是什么?品牌身份是什么?它是可以传承的,也是具有唯一性和真实性的。品牌价值如何?品牌输出什么样的价值,就会给客户带来什么样的价值。品牌的定位,在什么样的市场?这关系到产品的设计。品牌的个性,是张扬的还是保守的,或是稳重的。
品牌的顶层设计,还要与企业基础系统相融合,才能实现品牌战略目标。最基础的资产需要不断打磨、不断建设,与之融合的需要把物流供应链做好,把生产制造做好,市场营销和服务管理做好。这些都需要时间积累,不能走错方向,而且需要不断的修正,通过商业模式的创新循序渐进地完善。
美合的品牌建设之路
回到美合,我们的品牌愿景是成为中国一流的润滑油制造商,这不是一个口号。我也希望我们企业未来的发展会给我们的客户带来效益,带来价值,为股东带来收益,为员工带来幸福的生活,这些都要体现在财务指标上。我们的品牌身份是希望越来越多的润滑油品牌为中国润滑油市场提供高品质的润滑油产品。
对一个品牌来讲,商标至关重要,商标是有内涵的。我们的商标起名和谐花,由中心的太阳与八个形如叶片的油滴组成,寓意美合致力推广环保能源产品,力求人与自然和谐地发展,融会八方,合作共赢。我们的品牌价值是用更新技术为用户提供更好润滑,为品质生活加油!我们的品牌定位是工业细分领域及汽车行业的润滑解决方案提供商,我们的品牌个性是务实、可靠,经营了二十多年,我们始终和客户保持着良好的合作关系。
在全国,美合已有很多物流仓储点,能够为用户提供快速的配送服务。我们有全球一流的供应商资源,我们在智慧工厂方面投入很大,打造工厂的智慧管理,用信息化管理打通整个工厂的自动化生产、信息化管理环节,我们也拿到了IATF16949的体系验证。整个工厂产能有15万吨,有优质稳定的原料供应商保证我们的供应。整个研发团队有近20人,研发实验室国家CNAS认证也在进行中,我们还不断创新产品,申请了很多专利技术的产品。在营销方面,我们做目标市场调研,分析客户需求,提供解决方案,品牌传播策划。在服务方面,我们有个性化定制、产品培训、技术支持、客户关系管理。
我们的理念就是品质为先、客户为本,不忘初心,坚定不移地落实品牌战略。目前,美合科技为国际知名润滑油品牌代工,为全国汽配连锁、汽修连锁、渠道服务商、OEM车厂提供贴牌产品和服务。如有优质的渠道商,想建立自己的润滑油品牌,可以借助美合优质的产品制造平台,我们共同打造润滑油品牌。同时我们也有自主品牌车用油、工业油,现全国空白区域招商,我们会给予最大的支持,今天的分享就到这里,谢谢大家!