丰田声明称，曲轴皮带盘的内外轮可能未在同一水平线上，引发驾驶时发出噪音，或卸载警示灯发亮。汽车驾驶者可能也会感到驾驶操控难度突然加大。若问题得不到修正，动力转向泵上的皮带可能将脱离皮带轮。
此次召回涉及美国市场上的283,200辆丰田品牌汽车，137,000辆雷克萨斯品牌车，另外，还将在日本市场召回大约38,000辆，澳大利亚与新西兰市场召回25,000辆汽车。涉及汽车召回品牌包括2004年与2005年产的丰田凯美瑞、汉兰达、塞纳（Sienna）与Solara，2004年产的丰田Avalon，2006年产的HighlanderHV，2004年与2005年产的雷克萨斯ES330与RX330，2006年产的雷克萨斯RX400h。
丰田发言人DionCorbett称，该公司尚未接到任何与此次召回问题相关引发的事故或伤亡报告。
丰田目前正努力调集必要的更换零部件，一旦准备就绪，将迅速通过普通邮件方式通知客户，与丰田与雷克萨斯授权经销商进行联系，预约对车进行检查，并在必要时免费更换相关零部件。客户通知邮件将从2012年1月开始发出。
在此期间，驾驶者若听到发动机舱发出非正常声音，应预约要求经销商进行检查。
