若想读懂易宏,就先要从陈峰开始。陈峰是谁呢?他是台州易宏实业有限公司(以下简称:易宏)的品牌运营总监,生于86年,从事汽车水泵却有9年之久,还是一位思维敏捷、待人温和有礼,且对市场、技术、生产、仓储物流、管理都十分精通的绅士。通过他定能知晓易宏的发展史。
从陈峰那儿得知,易宏始创于1984年,是一家专业的汽车水泵及风扇离合器制造厂商。它以建立汽车水泵超市为经营目标、以为品牌创造价值为经营理念,致力于通过设计、开发和制造高性能的产品、采用最新的技术以及提供一流的服务来实现其目标和理念。
产业升级-为品牌创造价值
走进易宏工厂,一眼就能看到现代化的生产线、单人操作多台的自动化设备、规范有序的看板管理及认真的工作人员。陈峰告诉记者,公司发展至今是进行了多次设备升级、技术升级而成。据悉,易宏分别于2006年、2007年各投资6000万在芜湖和玉环建立了拥有现代化设备的两大生产基地。为了实现产业升级战略,提升产品性能,不仅2008年投资2000万引进韩国斗山加工中心,实现小单元制造,而且2011年投资1000万元在芜湖生产基地引进精益生产项目,更在2014年投资3000万扩建压铸车间,从而大规模使用精益生产单元来进一步完善易宏的供应链和提升其产品品质。
据了解,易宏的产品规模已超过2500多种汽车水泵及500多种的汽车风扇离合器,月产能达到50万台水泵。其产品不但出口到全球各国,且国内各省市都有其经销商。它的产品更是覆盖日系、美系、法系、德系、英系、国产轿车类、微车类,并成功为天津一汽、奇瑞等主机厂配套。
服务升级-为品牌创造价值
从交谈中可知,易宏为品牌创造价值发展至今的原因,除了技术、设备升级外,还有提供给客户的极致服务。易宏品牌——GNS,取自Global、Netop、Service三个单词的首字母,含义是以全球化的思维去整合资源为客户提供最好的服务。
围绕服务,产品质量和交付率是直接反映客户满意度的两个重要指标。易宏不仅要对生产的原材料进行严格检查,还要在生产过程中严格按照TS16949质量管理体系,每一台出厂的水泵必须通过首检、巡检、终检,以达到100%合格。更为了满足客户“少、短、频、快”的交期、丰富的产品品种、有保障的售后服务,因此易宏提出了打造“汽车水泵超市”的长期计划。陈峰告诉记者,被分为“成品包装、成品、半成品”三级备货的易宏库存为实现这一计划奠定了坚实的基础。
在2016年开展的“匠心制造·泵行无忧”的主题活动中,客户同企业之间建立了更多的交流与互动,从而进一步提升了品牌在市场的知名度。
管理升级-为品牌创造价值
“易宏公司的管理分生产管理和运营管理。”陈峰说。易宏的精益化生产管理保障了产品品质、生产工人的工作积极性;而运营管理的人性化关怀则是有效的润滑剂和加油站。
在生产车间,记者除了看到生产指标的看板管理,还看了二个看板:一个是员工心情晴雨表,确保每位员工工作时开心,不开心时休息;另一个是员工技能评估榜,通过员工的技能学习、考核来判定“专业的工作需要最专业的人来操作”。从这两个细节能看出企业在实现人文管理的同时,更多的是为了保证每一道工序的稳定性。
易宏人性化的关怀还体现在:采取员工选餐制,便于员工自己改善生活;每年举办公司运动会和户外拓展以激发员工的特长及团队凝聚力;每年由直接领导推荐、大众评审,评出十佳员工。
聚汽观点:
易宏为品牌创造价值主要体现在产业升级、服务升级、管理升级这三方面,从中可看出其背后有一个创新、高效、专业的团队。这一团队为产品开发提供了强有力的保障,为其架构精益化和灵活性的现代化规模企业的生产体系提供了人力支持,可见一个高效的团队对企业来说有多么重要。
责任编辑:覃黎晓