细化经营目标，团队才有方向和战斗力！

1.细化2018年的年度预算与经营目标

企业的年度预算和经营目标是必不可少的，年前没做的门店现在一定要着手做起来，最好将目标进行细化和分解，便于实施。

比如营业额保底是多少，挑战目标是多少，目标清晰，团队才有战斗力和方向。还有，经营的各个项目的目标是多少，由谁负责完成。毛利率、纯利率控制在什么范围，年度拿出多少与核心骨干分红等等。

千万不要小看这项工作，合理的经营目标和经营策略即能激发员工动力又能促进业绩的飞升，老板一定要重视。

2.考察未来3-5年的发展，抓住机会

过去的2017年，车市发展日新月异，新能源汽车和自动驾驶成了两大热点，随着电动汽车时代的来临，汽车服务行业必将在技术、人才、盈利模式等方面面临重大挑战，如果门店老板们不未雨绸缪，被动等待只会被时代淘汰。

3.打造新年新气象，给客户留下好印象

新年开工，门店老板可以组织所有员工把车间与休息室等客户接触到的地方彻底清理一次，新的一年给客户耳目一新的感觉。良好的卫生环境是营造客户体验的第一步。

另外，员工的工作状态也不容忽略，新年开工，老板可以请全体员工吃个开工饭或者发个红包，提振士气，让员工在新的一年以饱满的精神状态投入工作、服务客户。

4.抓住节后契机，策划春季活动

春节假期结束，很多返程车都经历了长途跋涉，可以借此提醒车主适当的做一些保养。春天也要马上来临，门店要抓紧春天各个节日契机，促进与客户的沟通交流，提高客户满意度，丰富经营机会。

5.员工培养和团建不能少

负责的公司和老板一定会注重员工的成长和培养，为其搭建发展的平台，给予员工希望和梦想。

老板工作之余可以为员工做些职业技能上的培训，也可以为员工推荐一些线上学习平台。

另外，老板可以适当组建一些团结活动，团建活动是一种培养员工感情增强团队凝聚力的方式。