用户名: 密码: 记住我 注册
第8届西湖峰会展示
 
当前位置: 首页 > 资讯 > 聚汽黄金眼

销售团队效率提升真的那么难吗 ------读 最重要的事只有一件一书有感

发布日期:2017-04-27 来源:聚汽观察 作者:刘金伟 浏览次数:7457
卫哲在混沌研习社3月12日“没有效率的增长,不是慢性自杀,是加速自杀”的演讲中,强调企业效率这个敏感并沉重的话题。分别从个人效率、组织效率、资产效率、战略效率、创新效率五个层面,阐述效率提升的方法论、路径图。可谓醍醐灌顶,酣畅淋漓、高潮不断。
销售团队效率提升真的那么难吗  
------读 最重要的事只有一件一书有感

 

卫哲在混沌研习社3月12日“没有效率的增长,不是慢性自杀,是加速自杀”的演讲中,强调企业效率这个敏感并沉重的话题。分别从个人效率、组织效率、资产效率、战略效率、创新效率五个层面,阐述效率提升的方法论、路径图。可谓醍醐灌顶,酣畅淋漓、高潮不断。

   特别是透过自己服务过的民营企业,更折射出我们民营企业整体效率低下的问题,而老板却往往是最高的,与团队低效形成鲜明对比。美国人加里.凯勒与杰伊.帕帕森合著的最重要的事只有一件书,对我们民营企业提高效率绝对有借鉴价值,特做如下分析:

  先分析我们民企效率低的可能原因:

第一,我们是否有清晰、明确、如一的愿景、使命、价值观。

      愿景、使命、价值观属于企业文化范畴,文化解决两个问题。日子好的时候,企业文化带来信任,因为信任,所以简单,因为简单,所有高效。日子不好的时候,决定你能不能扛过来,红军两万五千里长征,靠的是红军的价值观。解放全世界,实现共产主义,打土豪分田地,是让红军创造人类历史奇迹的核心。

第二,我们是否有清晰、明确、量化的岗位职责、分工、KPI指标。

      大部分民企需要一个人做多个岗位,因为岗位职责不清,分工不明确,KPI考核指标不量化,导致老板与总经理的人治成为管理常态。每个部门做紧急事情,做老板抓的事情,重要事情、战略事情、节点事情不做、少做、晚做,让整个公司效率低下。

第三,我们的主管与员工,明道、优术、利器是否清楚、明确、自如。

明道即是否知道做这件事的方向是什么,原则是什么,标准是什么。优术即是否知道做这件事方法、技巧、案例、流程、节点等等。利器即是否知道做这件事应该使用什么工具、文案、表格、数据、设备等等。

而现实中我们部分民企是老板发出指令后,由高管或者员工自己理解执行,最后拿出结果与老板心中要求相差甚远。为避免该类事情重复发生,老板与高管,高管与员工沟通时,需要兼顾道、术、器三个层面。上级让下级知道他要做的是件什么事情,做好的标准是什么,他需要使用哪些工具,而做以上三个沟通前提,是老板或者高管首先应该具有道术器的素养。否则相当于把复杂问题抛给下属,下级靠悟、靠猜、靠拼去干,效率可想而知。

最重要的事只有一件一书中的理念与路径,值得借鉴,对民营企业现阶段提升效率具有绝对的指导意义。

第一,分类、分类,再分类。

公司管理千头万绪,如何在不同阶段找到节点,找到具有里程牌价值的事件,以小博大,以最小骨牌,推动更大一块骨牌,以此类推,创造一个多米诺骨牌效应,并推动整个营销,撬动整个公司,这是本书的精华与基础。


多米诺骨牌几何级增长示意图

伟大是熬出来的。如何找到第一个块多米诺骨牌,并找到第二块,第三块,无限地找,无穷无尽地思考、策划、实施、循环,对老板与高管是绝对的考验。阿基米德说,给我一个支点我可以撬动地球是一个理论,也是一个理想。

第二,简化,简化,再简化。

   罗列代办事情清单后,把事情按照轻重缓急四个维度,以成果最大化为目标,先分类,做减法,再做减法,最后把代办事项一个一个地删掉,直至留下一个最后事件。把最后一个具有里程碑性质的节点事件确定后,全力以赴、一心一意,按照稻盛和夫六项精进思路去干。


你的待办事项清单重新排序,它就变成了成功清单

这个过程是痛苦的,无奈的,因为我们的惯性是喜欢一次性做很多事情,在供不应求的野蛮增长时代,怎么做都有道理。但今天环境不同、员工不同、客户不同,竞争不同、模式不同,一段时间做一件事,做到极致,为推倒下一块多米诺骨牌做最最充分的准备,成为唯一的选择,德鲁克在卓有成效的管理者一书中,也强调要事优先原则。

第三,聚焦,聚焦,再聚焦。

付出20%,却收获了80%的回报。与我们70年代出生人价值观相悖, 我们原则是一份付出一份收货,多劳多得,少劳少得,不劳不得,而80:20法则思路则是20%付出收获80%。
 


 

80/20法则,80%的结果得益于20%的付出

你的每一分钟付出,得出的结果是不同的。如果相同,就解释不了白手起家这件事。确定那20%付出,锁定80%收获,持之以恒,坚持不懈,以终为始,则绩效不可想象。

第四,意愿,意愿,再意愿

意愿强,收获大。意愿弱,收获小。无意愿,无收获。

同样的行动,一样的时间,一样的努力,意愿强,斜率就高,意愿弱,斜率就低。辛苦不值得被炫耀。斜率高,收获大,斜率小,收获小。为什么同样时间,同样行动,收获反差如此之大,原因在此。


思想决定行动,行动决定结果

  按照笔者的经验来看,为提升企业销售团队效率,在企业层面需要做的是制定愿景、使命、价值观,并明确每个岗位职责、分工、KPI,培养员工明道、优术、利器的能力,在执行层面谨记最重要的事只有一件的观念,只做一件最重要的事,按照80:20法则,找到多米诺骨牌的第一张,撬动公司发展的支点,是提高销售团队效率的路径之一。

   

效率提升没有想象中那么难。


                 责任编辑:方艺

 

 
[ 资讯搜索 ]  [ 告诉好友 ]  [ 打印本文 ]  [ 关闭窗口 ]  [ 返回顶部 ]

 
 

网站首页 | 关于我们 |创始人致辞 |友情链接 |联系方式 |会员服务 |广告服务 |聚汽申明 |加入我们 |荣誉资质 |发展历程 | 网站留言 | 收藏本站 | 设为首页

客服电话:0571-81020910 邮箱:info@b2bautoparts.cn 节假日休息:15658103160

Copyright© 2010-2017 Hangzhou Juqi Network Technology Co.,Ltd All Rights Reserved.

聚汽网_聚汽观察_汽车后市场 版权 所有 浙ICP备11022915号-1

浙公网安备 33011002012886号