汽修行业为何频频被说“黑心”，究竟是什么原因导致还是说真的存在行业黑幕。
一、一颗老鼠屎坏了一锅粥
不可否认的是，不论是什么行业都存在黑心商家，对于汽修行业来说部分商家假以伪劣产品来替代大众眼中所熟知的品牌产品，以此来赚取差额，造成部分用户对行业的偏见。
所谓一颗老鼠屎坏了一锅粥，正是因为个别无良商贩，导致消费者对这一行业的歧视，被大众以为汽修行业都是如此。
二、好事不出门坏事传千里
做汽修行业最讲究的是口碑，不仅质量要做到位服务也要做到位，好的口碑才能留住顾客并且发挥每一位顾客的潜在价值，老客户转介绍新客户，都是靠时间一点点来积累的。
好口碑可能需要长期维护，长期积累，一旦一个店铺开始卖假货开始以假乱真那么不论积攒多久的经验都会毁于一旦，前功尽弃就在一瞬间，传播的速度会非常的快，这就好比一个好人做了一件坏事就会一直被认定是坏人一样，店铺也会被永久的贴上标签。
一家“黑店”被大家传播开来，不仅损坏的是一家店的声誉，名字相仿的店也会被贴上“黑心”的标签，这样便会涉及到行业的口碑。
三、我说实话然而你不信
很多商家开汽修厂，的的确确是为了做好生意。在进货的时候会重点考虑产品的质量、功能、卖点等。为了便于客户更直观的了解产品、服务、收费情况，使用汽车维修管理软件，将每一项产品和服务详细罗列，便于客户查看了解。当我们和客户介绍这款产品时，他们会半信半疑，然后找个借口离开。接着这个客户又去其他地方买了其他产品。站在我们专业的角度，知道他买的产品更差且更贵，但客户觉得他买对了。
很多车主并不了解汽修行业，不在门店消费，是因为他不相信，听不进去。
四、产品售价不同质量也不同
比如轮胎，贵的有上千的，普通的几百一个，差的几十也有。有些客户为了确保质量会买贵的，有些图省钱买便宜的。买便宜轮胎的，连续跑了十几公里轮胎坏了，就说商家卖的轮胎质量完全不行，是假货，水货。
实际上，不同价位的产品，对应不同的客户需求，都是正规厂家出厂的产品，就被客户说是假货，水货，商家也挺无奈的。
五、得了便宜还卖乖
为了吸引客流，很多汽修厂都会做活动，降低价格，比如原价要399的项目，现在做活动只要299，活动力度非常之大。
这对于客户来说，本是让利的好事，但有时候这种好事也反而会给商家带来麻烦。首先是对于那些已经消费了的客户群体，会产生心理不平衡，觉得买亏了。然后是对于活动节假日的客户群体，价格对比差别太大导致客户不吃这套，只会认为行业暴利。
从汽修老板的角度来说，这么做的目的很简单，就是让利换销售。但面对不同的客户，会被揣测成不同的目标，最终汇聚成“黑心老板”这一词汇。
从客观角度来讲，“黑心”的汽修老板的确存在，但毕竟只是少数，绝大多数的汽修门店还是正规经营的门店。只是客户因以上种种原因，导致对汽修行业存在“误会”，以偏概全，让大多数诚信经营的商家也跟着“背锅”。
