11月5日杭州萧山区第一站
在暖冬的杭州11月，10场联动的汽修厂的客户答谢会风暴悄然刮起，活动从11月5日-15日在杭州主城、余杭、萧山、富阳、临安、宁波宁海，象山及周边县城10场圆满结束。这场客户答谢会以“努力超越客户的期待为服务理念”由30多家优秀经销商100多个车型的组成的杭州联配通汽配有限公司主办，全球最大最顶级的自动变速箱企业——爱信协办，本刊记者亲临现场参会及报道。
11月6日杭州萧山区第二站
客户答谢会对象主要以联配通联盟成员企业旗下合作的修理厂。这次答谢会主要以沟通合作客情关系，调研客户满意度，了解服务中是否存在问题，解答经营方向，介绍产品及技术知识为主旨。通过此次10场反馈，联配通自开通物流配送服务以来，大大提升了客户合作满意度，不仅订货时间缩短一半时间外，下单出货准确率也达到96%以上，客服态度也让修理厂感到非常满意，当然服务当中也存在一些问题这为接下来联配通服务完善提供了方向。
11月7日杭州主城区第三站
在这10场客户答谢会上，令修理厂受益颇多的是，来自全球最大最顶级的自动变速箱生产厂家——爱信公司旗下的技术培训经理成智伟通过专业的知识技术水平、风趣的演讲方式、动情的表达语言让所有在场的修理厂听的入境，均感受到在变速箱换油，故障处理等方面增长的知识及技术水平。据悉，一家既能设计生产自动变速箱又能同时制造高品质变速箱润滑油的爱信企业，此次讲解了爱信自动变速箱油。
成智伟讲到，自动变速箱发展至今，内部的电子和减压控制已经变得异常复杂，因此定期保养自动变速箱就显得尤为重要。一般来说，更换自动变速箱润滑油的期限原厂都建议在6~8万公里左右，个别品牌甚至建议终身免维护。但原厂提供的保养建议是基于多方面考虑。随着人们生活水平不断提高以及城市道路交通的不断恶化，站在爱车的车主较短，AISIN爱信会建议车辆在行驶2年或2万公里后更换自动变速箱润滑油。不及时更换自动变速箱润滑油会直接影响到车辆的性能、油耗甚至是自动变速箱的使用寿命。
11月8日杭州余杭区仁和第四站
为什么要及时更换自动变速箱油呢？长期高速的转动会造成变速箱齿轮的磨损和崩坏，同时会产生大量的金属微粒等杂质。忽略不顾会使变速箱出现齿轮滑牙和噪音，甚至报废更换，优质变速箱油可降低齿轮磨损情况。通过实践检验及对比分析，修理厂企业都感觉爱信在变速箱问题一套解决方案非常完善。
11月10日杭州余杭区临平第五站 11月11日杭州滨江区第六站
11月12日杭州富阳区第七站 11月13日杭州临安区第八站
11月14日宁波宁海第九站 11月15日宁波象山第十站
