前言:在广东省汽车后市场经销商联合会上,聆听了张后启博士做了汽车后市场电子商务的演讲,有较多的收获和启发,为此记者再次邀请张博士展开来讲电子商务。

关于张后启:
目前,中国汽车市场年销量近2000万辆,已成为全球最大的汽车市场。与此同时,中国汽车市场汇集全球过万款车型。至2012年底,我国民用汽车保有量已达到1.14亿辆,汽车零部件及配件工业总产值已达到2.26万亿元。我国已成为全球第二大汽车保有量市场。在这过亿保有量的汽车市场中,车龄过5年的车辆占比还不到15%,这意味着我国汽车后市场刚刚开始进入成长期。为了解决这1亿多辆汽车的售后保养与维修服务,各大整车厂商在全国范围内共计开设了3万多家4S店。然后,4S店高昂的服务收费已经让车主们不堪忍受。为此,越来越多的车主,特别是过了保修期的车主开始转向社会独立维修企业。
如何降低汽车运行成本以及如何保证维修配件的质量,已经提到政府解决民生问题的议程上,政府关于“维修配件质量可追溯体系建设”项目即将开始实施,打破整车厂对维修配件销售垄断政策也已经呼之欲出。

关于张后启:
1997年,张后启从财政部下海创办了汉普管理咨询公司,五年内将汉普打造为上亿规模并成了唯一能够与五大国际咨询公司PK的中国咨询公司,平均年增长率超过300%。2002年,联想集团投资控股汉普咨询后,张后启转岗到联想集团任副总裁,负责联想集团企划系统,成功策划和发起了联想业务模式变革,使得公司的市场份额、营业额和利润均创出历史新高。2005 年联想收购IBM PC业务,张后启博士担任集团整合与变革副总裁,在完成两家公司的整合变革后,担任集团亚太区战略与运营副总裁,然后负责筹备成立联想消费业务集团,担任战略与运营副总裁,推动联想消费业务的国际化发展。2009年,张后启离开联想,已届不惑之年的他再树创业大旗,以电子商务为平台,将会引发了中国汽车后市场的一场“新方向”。
目前,中国汽车市场年销量近2000万辆,已成为全球最大的汽车市场。与此同时,中国汽车市场汇集全球过万款车型。至2012年底,我国民用汽车保有量已达到1.14亿辆,汽车零部件及配件工业总产值已达到2.26万亿元。我国已成为全球第二大汽车保有量市场。在这过亿保有量的汽车市场中,车龄过5年的车辆占比还不到15%,这意味着我国汽车后市场刚刚开始进入成长期。为了解决这1亿多辆汽车的售后保养与维修服务,各大整车厂商在全国范围内共计开设了3万多家4S店。然后,4S店高昂的服务收费已经让车主们不堪忍受。为此,越来越多的车主,特别是过了保修期的车主开始转向社会独立维修企业。
如何降低汽车运行成本以及如何保证维修配件的质量,已经提到政府解决民生问题的议程上,政府关于“维修配件质量可追溯体系建设”项目即将开始实施,打破整车厂对维修配件销售垄断政策也已经呼之欲出。
电子商务模式是推动上游配件供应商整合的必由之路
工业革命之后,纵观全球经济发展,商品流通模式经历了从分销模式到连锁模式的演变过程,目前全球新兴市场国家还主要以分销模式为主导,而欧美等成熟市场国家,在经历了六十多年的行业整合之后,流通领域已经转变为连锁模式。在分销经济中,每个行业有成百上千条产品销售通路,而演变为连锁经济后,每个行业的竞争结果只剩下3~5家连锁企业,也就是说,行业产品制造商只有3~5条销售通路,这从而推动上游制造业的整合,实现制造业的规模化发展。只有实现制造业的规模化发展,才能实现制造成本的规模经济效率,只有市场的有序竞争,才能实现制造业在合理盈利水平下的持续发展,并通过规模实现对创新的投入,从而建立起行业的全球竞争力。
随着互联网技术的不断发展,连锁模式将会进一步被电子商务模式所取代,因为连锁模式不仅门店成本高,而且由于货架空间有限,只能销售出货量大的标准化商品。与连锁模式相比,电商模式不仅成本更低,而且网上展示空间无限,从而可以销售单品销量不大的海量“长尾”商品。在连锁模式中,每个行业竞争尚能允许几家连锁企业存在。面对电子商务模式,基于IT行业7/2/2法则,即行业老大占据市场70%份额,行业老二便只有20%份额,其它第三、四、五只能共同占有余下的10%市场份额。市场竞争最后的结果,就是每个行业只需要一个公共交易平台。因此,平台型垂直电子商务模式将会进一步推动行业供应体系的整合。
相比较美国5000家配件制造商,中国拥有近10万家零配件制造商,行业及其分散和混乱,与国际配件供应商相比根本没有竞争力。在电子商务平台中,上千家供应商的产品组合便可以满足汽修厂的“一站式”采购需求,因此,只有借助电子商务模式才能推动供应体系的整合,通过企业间兼并重组形成制造业的规模化发展,实现产业结构转型升级并建立产业的国际竞争力。
只有思想意识超前,率先进入电子商务平台供应体系的制造商,率先建立自己的网络营销能力,产品研发能力与品质控制能力,才有可能在未来的市场中建立起自己的品牌,并通过自己在平台中拥有的供应席位来兼并没有销售通路的供应商。