随着江苏省物价局反垄断分局已对苏州、无锡、丹阳等五个城市的奔驰经销商进行反垄断调查后,紧接着上海市发改委对克莱斯勒、湖北物价局对奥迪介入调查。进口汽车厂商的垄断行为主要包括两个方面:首先是限定整车价格,其次是限定4S店的零配件价格和保养价格。这些信息的发布,无疑对售后配件经销商及汽车服务商是非常关注及利好的消息。
面对当前中国汽车行业进入汽车后市场元年,企业在发展中不仅为用户提供好配件、好技术、好价格、更要加强提供好服务的产品。如今,好服务从哪些方面体现呢,首先企业内容的日常管理,制度体系,经营理念等等便是企业关注的事项。
目前一家位于上海曹安公路商圈的汽配老板刘荣俊,他积极通过“走出去、引进来、广交流”等多种方式的培训会,让员工及团队树立起职业精神、服务意识,从而提升公司的经营竞争力。刘荣俊旗下有两家公司,分别是山西博缘汽车服务有限公司上海分公司、上海唐茂汽车配件有限公司(公司前身是上海唐豪汽车配件有限公司)。公司主营通用系列长雪弗兰系列,主要车型为新君威、新君越、英朗、新GL8、新路尊等别克车型配件产品;同时代理安帕士、AC、辉门、伦福德、声佳、宁国长虹机械、法雷奥、汇众、纳铁福、博世、阿文美驰、SKF斯凯孚、汤姆森、火炬、乾通、SDE德科、延峰、马刺、久真等国内外知名品牌产品。现公司有60余人,其中销售团队近20人。
8月2日,聚汽网总经理付小军受刘荣俊总经理邀请,从杭州来到上海为公司销售团队及公司核心管理人员在位于东商汽车用品城内的会议室展开了为期一天的培训。付小军是汽车配件行业一名专业资深记者,国家职业技能三级培训师,原慧聪汽车配件网副总经理,现任聚汽网总经理(聚汽网旗下有中国汽车配件社区网、《聚汽观察》杂志及中国汽车配件人才网)。付总对汽车后市场行业现状及发展趋势,汽车后市场人才如何招聘、培养,如何做好人生职业规划,如何提升团队凝聚力,团队销售业绩提升等方面很有见解。此次付总深入浅出,结合实际案例展开分析的培训,博得在场学员阵阵掌声及欢迎。
培训会后,参会的人分别通过本次的培训,结合日常工作中各自的思想及状态发表感想,纷纷表示对今后职业规划,接下来的工作更加有方向感,更充满动力。