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圆桌对话(一):零部件品牌商如何智慧经营赋能后市场?

发布日期:2018-05-02 浏览次数:7528
4月24日,由聚汽网和易通全联·全国汽车配件交易会联合主办的“智·赢未来| 第八届中国汽车后市场行业论坛·武汉峰会盛大召开!以下为第一场圆桌对话现场实录:主题——零部件品牌商如何智慧经营赋能后市场?

曹玉良:公司20年以前成立的时候,要解决的就是售后行业车型配件标准化的问题,说到国内市场的经销商和修理厂层面,目前我们提供的配件的信息,我们的目录,是免费给大家使用的,这也是帮修理厂和经销商,能够及时找到所需要的零件,我觉得我想谈的主要是在零配件厂家这一块,因为我们做了很多事情在帮助这个配件厂家,帮助他们能够及时地开发更多的零件出来。我们都知道车一定好,其实在售后市场是价格高,不是特别好卖。我们更多的是帮助零配件企业,选一个特定的市场,我们会提供标准的车型库,定期更新,以及上牌的数据,及时来开发零件,同时我们跟进帮他们去查找详细的编号,真正的帮助他们及时开发零件。零件开发好之后,可以通过平台向市场发布出去,这样的话,信息流就建起来了,像今天在台上,我们有做很多产品的,其实每一种零件对车型的要求是不一样的,就是存在一个众口难调的问题,我们要解决的就是打造这么一个标准,让所有的零件都能够最有效的,最高效的用到这个上面。不是说我这个零件只是为了外观来用,对于技术件来说就非常复杂,本身这套标准在欧洲游20多年,我们现在已经和北美的也已经打通,基本上这个标准可以在全球通用,现在我们也在尽量做一些开发,向国内市场靠近。我们更多的还是在赋能零配件企业这一块,企业有更多的零件出来了,这样才可以卖到市场上去,而且我们也希望一些企业,真正遵循这么一个产品开发过程,而不是你想的。要一个正像的产品开发流程,从数据分析,测试等等。

李雪松:原来帮很多企业走向国外,走向全球市场,现在在国内布局也越来越深了。对国内的公司来讲,压力越来越大了。但是我还是要问一个问题,我先跟董总沟通一下,因为在国内来讲,从我的角度来说,还不是特别熟悉,董总能不能讲一下到底能帮我们的渠道商做什么,这一点最重要。

董定国:这一点是关键,因为大家到这里来,也是找到一些答案,GA国际配件联盟,在座的各位都是长久的战略伙伴,胜地也是潜在的合作伙伴,因为我们规模采购非常大,也是跟这些厂家合作的密切,但是又爱又恨。因为我们要求利润率很高,北美我们的成员利率道路了50%,欧洲也有二三十,但是在中国市场很低,所以基于这个模式,是集中采购,能够把资源最优化,这个是很重要的一点。因为这个市场没有利润,不管是经销商层面,是存活不下去的,所以抱团也是一个方法,所以能够备国际很强大的采购力量,一起把规模做大,这是最大的一个事情。

李雪松:整合了很多采购需求,另一方面是把很好的资源给我们的渠道商,包括修理厂。

董定国:一方面服务品牌上,另一方面也是让他们有更好的利润空间。

李雪松:还有一个问题,现在我们国内的品牌企业,很多都面临一个问题,就是多渠道发展,不光我们的企业面临自己的品牌,也有很多的联盟,做双品牌的合作,包括我们的全推荐品牌,这个里面会产生很多冲突,不仅仅是品牌商自己很困惑,也会对我们的很多渠道商,我们在座的经销商来讲,也是一个比较大的客户,因为同一家企业,可能在市场上会对自己有冲击,这方面以董总的经验,有什么好的解决办法?

董定国:很痛苦,因为每个市场部一样,在欧洲的话,还是领先,在美洲渠道品牌领先,我们的北美成员90%都是成员,所以创造这么好的利润。但是谁贴牌,也是在我左边很多相关的企业一起联合起来,因为市场有这种不同的需求,只是利润高低,投资不一样的情况。所以不管市场如何的竞争,但是多元化产品,按照不同的角度,不同的规范,去进入市场还是必须的。

李雪松:你给我们在座的说大胆的发展,要尽量去做是吗?

董定国:我听到很多品牌商说,我要投资自己的品牌,要把产品先做全,要服务做到位,但是借着渠道商的强大的变化,有一天中国市场也会走向北美的趋势。越来越多的渠道商的品牌会要求越来越高的利润,这个是不可避免的,他们渠道商也需要更高利润,来投资在汽修厂上。

李雪松:今年有哪些简单的计划?

董定国:今年计划也比较简单,因为我们进来两年了,包括国内的品牌加强更好的关系,市场需求不只是国际品牌,也有国内的品牌,所以具备实力的品牌,也会逐渐进入GA。第二,我也希望能够帮助一些有实力的厂家,到欧洲进入我们的大家庭。

李雪松:你可以帮大家走出国门。

董定国:必须规模效益要达到。

李雪松:多渠道发展的问题,今年飞利浦有那些规划?

李伟:对飞利浦公司来说,飞利浦永远是一个产品品牌,我们把我们自己的产品和品牌如何做到极致,永远是我们做所有事情的出发点。鉴于刚才讲的,如果说在座的各位,不论是联盟也好,连锁也好,或者是渠道的合作的方式,能够越做越大,越做越强,加上我们品牌的概念,就是一个强强联合。谈到飞利浦汽车照明,我们今年主要的工作是三大主要的方向,第一是刚才会中发布的LED产品,包括赋能渠道。第二要做的更多的是渠道的联合,不论是传播的渠道,包括零配件的连锁渠道,探讨与联合,是我们优化方面的重点方向。第三,酒香还怕巷子深,我们今年有一大重要的战略——就是做更多的消费者层面的教育,加大我们的产业链利润。

颜晓宇:简单一点讲,我们的重点是因为像我们公司竞销也不少了,我们在一二线城市,不会开更多的新的经销商了,在三四线城市会做好更多的经销商的开发,就像我们和快准车服合作一样。他们在全国的布点就非常好,服务能力也必须好,整个团队没有原来的行业限制,很多品牌的信息,他们愿意去和市场进行沟通,所以我们会把三四线下沉市场做好。另外一点就是在传播渠道中,我们要把渠道捋顺,并且把价格恢复到正常水平。在新渠道方面,我们会和一些互联网公司做一些2C端的销售,我们希望中国的修理厂,和美国的修理厂一样能够真的懂发动机,懂车,把车的理念和操作检测维修,将能力提升起来,这是我们会投入的。

李雪松:也是国内多渠道多层面的布局,也会导入各种技术提升能力。

张大鹏:其实沟通的时候,我们也说这是我们目前遇到的瓶颈,但是对我们来讲,胜地最开始的发展,都是做贴牌的,国内的我们说实话,平台不想做太多的拓展,因为胜地品牌,快修连锁我们也有一个品牌在运作,但是只是在他的体系来要做,避免伤害到我们的利益,胜地经销商的口号就是要把各个省区做好,借着胜地的产品优势,把我们的经销商打造成亿万富翁。我们可以在胜地进行工作,其他的如我们的快准,我们有机会也想走贴牌发展的思路。

陈峰:说到这个问题,我觉得首先第一个问题要解决我们自己要不要这样做,因为我觉得对于我们这个企业来说,包括现在市场来说,大家想国内这种品牌,国内的这种产品,没有一个独大的,在整个混乱的市场来说,一个品牌走出来很艰难。不像飞利浦,有一个很强的生活用品,我觉得企业的多品牌运作,一定是要做的,但这个一定要做的情况,到底是你想自己简单,还是想要自己复杂。如果你自己简单,那就是说我出多个品牌,我一个公司里面,但受伤的就是你原来的渠道。A的人如果已经推了B的品牌,B肯定想借A的分身逐步推快,你企业要不要给自己添麻烦,多批派运作在我这已经运行了五六年,我是不同的公司,不同的兵号不同的品牌设计方案,不同的团队来进行运作。但是我的仓库是一个中心仓,服务多个品牌,我觉得你只要对你自己有时间的精力,做的复杂一点,市场可以以不同的身份进去。我有双品牌运作,有多品牌单一运作,也有其他的战略品牌运作,你自己够辛苦,市场的渠道就更多。当你渠道更多的时候,你就有更多的话语权,很多的欧美的飞机坦克,我为什么不选,我比较推荐多品牌运作的,大家有没有这样的精力去做。

曹玉良:今年将持续对中国市场进行投入,我们将继续跟我们所有合作的企业合作,帮助他们及时开发更多的零件,同时我们会把我们的目录产品,更多的推向终端,帮助零配件的品牌信息,准确地传到市场。

李雪松:本场圆桌对话到此就结束了,其实我们今天的话题有一个叫零件企业如何理解厂商的经营,我相信所有的各位,每个人的回答都是我们这次主题的一部分。我们在座的各位进行抛砖引玉之后,希望能带给大家一定的思考和收获,谢谢!

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