俞凌枫:各位嘉宾下午好,我应该以一个学生或者聆听者的身份到这里,因为在座各位都是行业从业者,所有的政府决策和手段都是为行业服务。很高兴付总邀请我参加这个盛会,和大家进行探讨交流。之前付小军老师布置的任务是把政府的政策和大家做对接,我觉得毕竟不是新闻发布会,如果只讲政策太过于空洞和枯燥,也并没有很多实际的意义,所有的政策都可以在网上搜索到,我就做一个分享。
作为一个行业的管理者,在这个行业里,我从维修到配件,经历了十年以上的时间。从杭州市目前的状况和大家做一些分享,希望我的发言对大家有一定的裨益和旁观。
杭州市的维修市场分为两个阶段:首先是1.0版本,从杭州市车管局建局延续到2013年这十年时间,我们对杭州的维修业市场进行了一系列的规范,出台了杭州维修业管理条例,这是全国唯一的地方性条例。我们在全国首创了机动车配件质量保证与追溯制度。在这两个基础上,我们又整合了行业管理、企业服务、企业管理、行业规划等四大内容,我们集结成了杭州市地方性的服务管理规范。应该说这些政策弥补了一些部里和省里政策文字,在粗放的基础上更细化了标准。因此,杭州维修业在这十年中,我们不一定是全国最好的,但一定是全国最有特色。在这十年里,杭州模式的确打造了规范、有序、和谐的市场竞争环境。
同时在1.0模式版本,我们培养了全国省市乃至全国的技术比赛冠军,可以很骄傲的说,当年说“全国交警学济南”,在这十年里做到全国维修学杭州。
经过这十年一系列的努力,从2014年度开始,杭州版本进入了国家方案,也就是从2014年,整个互联网经济对行业的冲击,包括资本市场对行业的冲击,整个交通部也看到了多元化的市场环境。因此在2014年开始,交通部先后出台了《提升汽车维修行业服务管理规范相关意见》,对同质配件进行了大力的推广。2015年、2016年又分别颁布了交通部的146号令和186号令,这一系列的政策都指导我们必须有“互联网+”的思路去发展行业,这个行业已经不是传统靠小本的手工作坊方式经营了。今天互联网大佬很多,我就不班门弄斧,但目前的形势来讲,整个行业范围内传统经济接受着现代化的冲击,整个汽车维修市场的后市场虽然诱惑很大,但这是一个终端的实体经济环境。可能会得罪互联网大佬,所有要通过资本市场冲击实体经济的都是耍流氓的行为。我们需要的是在传统的模式上加上“互联网+”的思维,但我们也希望互联网的思维要嫁接在传统行业里,这个行业发展了,我们才能得到双赢。否则,搞乱了市场,搞乱了秩序,最终的苦果是大家一起尝。
因为是对话环节,就不占用后面嘉宾的发言时间。在2018年即将开始的时候,今天的主题也是希望大家谋定后动,顺势而为,借势而上,创造我们自己的新势力。谢谢大家!
付小军:俞凌枫处长的口才非常好,帮我们把主题进行了诠释。蒋总,快准车服两年时间从0发展到现在400家以上的汽配连锁店,你是互联网过来起来“汽配行业+互联网”,刚才俞凌枫处长说是耍流氓还是自然发展?正如蒋总说,从0到300、400不是特别难,比较顺,未来难不难?其次,快准车服和汽配新零售怎样的诠释。掌声欢迎。